Μια σειρά από αυστραλιανές οργανώσεις - συμπεριλαμβανομένων μεγάλων τραπεζών, μέσων ενημέρωσης και αεροπορικών εταιρειών - έχουν αναφέρει ότι έχουν πληγεί από μια μαζική διακοπή IT, με αποτέλεσμα να σημειώνεται κατάρρευση των συστημάτων τους.
Οι πτήσεις έχουν ανασταλεί στο αεροδρόμιο του Σίδνεϊ, τα σούπερ μάρκετ αντιμετωπίζουν χάος στα ταμεία, και τα τηλεοπτικά δίκτυα προσπαθούν με δυσκολία να παραμείνουν στον αέρα καθώς τα αυτόματα συστήματα, τα γραφικά και οι υπολογιστές έχουν αποτύχει.
Μερικές ώρες πριν η Αυστραλία επηρεαστεί σοβαρά, μερικές αεροπορικές εταιρείες στις ΗΠΑ ανέφεραν επίσης καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων λόγω προβλημάτων IT.
Η αιτία της διακοπής δεν είναι σαφής, αλλά πολλοί από όσους έχουν επηρεαστεί την έχουν συνδέσει με τα λειτουργικά συστήματα υπολογιστών της Microsoft.
H Microsoft ανακοίνωσε ότι λαμβάνει μέτρα έπειτα από τεχνικό πρόβλημα που έπληξε αρκετές επιχειρήσεις, κυρίως της Αυστραλίας. «Οι υπηρεσίες μας βελτιώνονται καθώς συνεχίζουμε να λαμβάνουμε μέτρα», αναφέρει η επιχείρηση σε μήνυμά της στο Twitter.
We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024
Στο αεροδρόμιο του Σίδνεϊ, οι πληροφορίες εξαφανίστηκαν από τους πίνακες αναχωρήσεων. Σε ανακοίνωση προς τους επιβάτες στον εσωτερικό τερματικό σταθμό, η χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία Jetstar δήλωσε ότι ένα «πρόβλημα με τη Microsoft» σήμαινε ότι δεν μπορούσε να πραγματοποιήσει check-in επιβατών ή να επιβιβάσει πτήσεις. Η Virgin Australia έχει επίσης ενημερώσει τους ταξιδιώτες της ότι υπήρξε «συνολική αναστολή» πτήσεων.
Χρήστες των κοινωνικών μέσων έχουν αναφέρει ουρές σε καταστήματα όπως η Woolworths, με τα συστήματα πληρωμών να έχουν πέσει. Η αυστραλιανή ιστοσελίδα αναφορών διακοπών Downdetector δείχνει προβλήματα που αναφέρονται από την Εθνική Τράπεζα της Αυστραλίας, την τηλεπικοινωνιακή εταιρεία Telstra, την Google και άλλες.
Σε δήλωσή της, η αυστραλιανή αρχή κυβερνοασφάλειας είπε ότι δεν υπάρχουν πληροφορίες που να υποδεικνύουν ότι πρόκειται για περιστατικό κυβερνοασφάλειας.
«Οι τρέχουσες πληροφορίες μας είναι ότι αυτή η διακοπή σχετίζεται με ένα τεχνικό πρόβλημα με μια πλατφόρμα λογισμικού τρίτου μέρους που χρησιμοποιείται από τις επηρεαζόμενες εταιρείες,» ανέφεραν σε δήλωσή τους.
Ένας εκπρόσωπος του Υπουργείου Εσωτερικών της Αυστραλίας δήλωσε ότι η διακοπή φαίνεται να σχετίζεται με ένα πρόβλημα στην παγκόσμια εταιρεία κυβερνοασφάλειας Crowdstrike, και η αρμόδια αρχή κυβερνοασφάλειας της χώρας είπε ότι δεν υπάρχουν πληροφορίες που να υποδεικνύουν ότι πρόκειται για επίθεση.
Η Reuters ανέφερε πηγές που λένε ότι το Χρηματιστήριο του Λονδίνου υπέστη διακοπή, ενώ αξιωματούχοι της Αλάσκας δήλωσαν ότι πολλά κέντρα κλήσεων 911 και μη επείγουσας ανάγκης δεν λειτουργούν σωστά.
Με πληροφορίες από ΒBC
