Οι επαναλαμβανόμενες αυξήσεις στις τιμές του Netflix τα τελευταία χρόνια δεν οφείλονται μόνο στο αυξημένο κόστος, αλλά αποτελούν μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής που συνδέεται με τη θέση της εταιρείας στην αγορά και τη συμπεριφορά των συνδρομητών της.
Από το 2011 μέχρι σήμερα, η τιμή της βασικής συνδρομής χωρίς διαφημίσεις έχει υπερδιπλασιαστεί, ενώ ακόμη και τα φθηνότερα πακέτα με διαφημίσεις έχουν αρχίσει να ακριβαίνουν. Η εταιρεία αποδίδει τις αυξήσεις αυτές στην ανάγκη για συνεχή επένδυση σε περιεχόμενο και τεχνολογία, όμως η εικόνα είναι πιο σύνθετη.
Ένας βασικός λόγος είναι ότι οι αυξήσεις δεν οδηγούν σε μαζικές αποχωρήσεις χρηστών. Η εταιρεία εξετάζει στοιχεία όπως πόσο χρησιμοποιείται η πλατφόρμα, πόσοι συνδρομητές παραμένουν και πόσοι νέοι εγγράφονται. Μέχρι στιγμής, η ζήτηση παραμένει υψηλή ακόμη και μετά από αυξήσεις, κάτι που της επιτρέπει να προσαρμόζει σταδιακά τις τιμές χωρίς σημαντικές απώλειες.
Όσο οι χρήστες συνεχίζουν να πληρώνουν, το Netflix έχει κάθε λόγο να δοκιμάζει μέχρι πού μπορεί να φτάσει χωρίς να επηρεαστεί ουσιαστικά η βάση του.
Το περιεχόμενο και το μοντέλο «πακέτου»
Παράλληλα, η εταιρεία έχει αυξήσει σημαντικά τις επενδύσεις της σε περιεχόμενο, επιδιώκοντας να καλύψει όσο το δυνατόν περισσότερες προτιμήσεις. Στη βιβλιοθήκη της συνυπάρχουν μεγάλες παραγωγές, δημοφιλείς σειρές, ταινίες, reality και ψυχαγωγικές εκπομπές, αλλά και πιο πρόσφατα ζωντανά γεγονότα και αθλητικό περιεχόμενο.
Σε αντίθεση με τα πρώτα χρόνια του streaming, όπου βασιζόταν κυρίως σε υλικό άλλων εταιρειών, το Netflix επενδύει πλέον συστηματικά σε δικές του παραγωγές. Αυτό αυξάνει το κόστος, αλλά ταυτόχρονα ενισχύει τη θέση του ως βασική πλατφόρμα ψυχαγωγίας.
Το αποτέλεσμα είναι ότι το Netflix συγκεντρώνει ολοένα και μεγαλύτερο μέρος της τηλεθέασης σε μία πλατφόρμα. Όσο περισσότερα είδη περιεχομένου καλύπτει, τόσο μειώνεται η ανάγκη του χρήστη να στραφεί σε άλλες υπηρεσίες.
Διαφημίσεις, τιμές και επόμενα βήματα
Σημαντικό ρόλο παίζουν και τα πακέτα με διαφημίσεις. Για την εταιρεία, αυτά τα πακέτα αποφέρουν συχνά περισσότερα έσοδα συνολικά, καθώς συνδυάζουν συνδρομή και διαφήμιση. Αυτός είναι και ο λόγος που οι αυξήσεις είναι μεγαλύτερες στα πακέτα χωρίς διαφημίσεις, ωθώντας μέρος των χρηστών προς τις φθηνότερες επιλογές.
Την ίδια στιγμή, το Netflix επεκτείνεται σε νέους τομείς, όπως ζωντανά προγράμματα και video games, προσπαθώντας να καλύψει μεγαλύτερο μέρος της συνολικής κατανάλωσης ψυχαγωγίας. Οι κινήσεις αυτές απαιτούν επιπλέον επενδύσεις, αλλά ενισχύουν τη δυνατότητα της εταιρείας να αυξάνει τα έσοδά της.
Με βάση τα μέχρι τώρα δεδομένα, όσο η χρήση της πλατφόρμας παραμένει υψηλή και οι συνδρομητές δεν αποχωρούν σε σημαντικό βαθμό, οι αυξήσεις τιμών είναι πιθανό να συνεχιστούν.
Με πληροφορίες από The Verge
