ADVERTORIAL
Το να κερδίζεις μια διάκριση είναι σίγουρα μια αναγνώριση προόδου και καλών πρακτικών. Το να διακρίνεσαι σταθερά, επί 10 χρόνια, ως κορυφαίος εργοδότης, αποκαλύπτει μια διαφορετικού είδους δέσμευση: μια εργασιακή κουλτούρα που χτίζεται καθημερινά, με επίκεντρο την εξέλιξη και την ευημερία των ανθρώπων της. Η Chief People Officer & Μέλος της Διοίκησης Lidl Ελλάς, Νικολέττα Κολομπούρδα μιλά για τη φετινή πιστοποίηση της εταιρείας ως Top Employer και την επένδυση στους ανθρώπους της μέσα από ένα περιβάλλον ισότητας και συμπερίληψης.
— H Lidl Ελλάς πιστοποιήθηκε ως Top Employer για δέκατη συνεχή χρονιά. Ποιες είναι οι πρώτες σκέψεις και τα συναισθήματα που προκάλεσε αυτός ο τίτλος; Χαρά και αναγνώριση ή ανυπομονησία και δέσμευση για τα επόμενα;
Το πρώτο συναίσθημα ήταν η συγκίνηση, καθώς η πιστοποίηση δεν είναι καθόλου δεδομένη. Κάθε χρονιά περνάμε από μια απαιτητική διαδικασία αξιολόγησης που διαρκεί πάνω από έξι μήνες. Για εμάς, όμως, αυτή η βράβευση δεν είναι αυτοσκοπός, είναι το αποτέλεσμα μιας κουλτούρας που χτίζουμε καθημερινά. Στη Lidl Ελλάς, επενδύουμε στη συνεχή εξέλιξη των ανθρώπων μας. Δημιουργούμε ένα περιβάλλον όπου κάθε άνθρωπός μας νιώθει ότι συνεισφέρει και έχει τις ευκαιρίες να αναπτυχθεί. Αυτή η φιλοσοφία είναι που μας οδηγεί και μας κάνει να θέλουμε να γινόμαστε κάθε χρόνο καλύτεροι. Γι’ αυτό η πρώτη μου σκέψη ήταν, για άλλη μια φορά, οι άνθρωποί μας. Αυτοί είναι πίσω από κάθε δράση που σχεδιάζουμε και μαζί τους ήθελα να μοιραστώ τη χαρά και τα νέα.
«Η ενσυναίσθηση, η συνεργασία και η φροντίδα δεν αντικαθίστανται. Αντίθετα, γίνονται πιο πολύτιμες. Γι’ αυτό δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να επενδύουμε στους ανθρώπους μας με συνέπεια και ουσία».
— Κάνοντας μια σύντομη αναδρομή σε μια επιτυχημένη δεκαετία, ποια θεωρείτε ότι είναι τα κύρια στοιχεία που κάνουν τη Lidl Ελλάς να ξεχωρίζει ως εργοδότης;
Το στοιχείο που μας ξεχωρίζει είναι οι αξίες μας και η καθημερινή τους εφαρμογή. Αξίες όπως η ομαδικότητα, η εμπιστοσύνη και ο σεβασμός μάς χαρακτηρίζουν και θέλουμε πραγματικά να τις αισθάνεται στην καθημερινότητά του κάθε μέλος της ομάδας μας. Πιστεύουμε στην ομαδικότητα γιατί είμαστε πιο δυνατοί μαζί παρά μόνοι. Εστιάζουμε σε μακροχρόνιες σχέσεις, τόσο με τους ανθρώπους μας όσο και με τους εξωτερικούς μας συνεργάτες. Γιατί ξέρουμε ότι μόνο μαζί, ως ομάδα, θα συνεχίσουμε να είμαστε επιτυχημένοι. Παράλληλα θέτουμε την εμπιστοσύνη ως βάση για κάθε καλή συνεργασία. Επικοινωνούμε ανοιχτά και ειλικρινά, εμπιστευόμαστε και πιστεύουμε σε κάθε μέλος της ομάδας. Όσο για τα λάθη μας, μαθαίνουμε από αυτά, για να εξελιχθούμε και να αναπτυχθούμε ακόμα περισσότερο. Θέλουμε να είμαστε εργοδότης πρώτης επιλογής για την ομάδα μας και δεν το λέμε απλώς, το αποδεικνύουμε με πράξεις, πολιτικές και αποφάσεις που λαμβάνονται με γνώμονα τον άνθρωπο. Αυτός ο συνδυασμός κουλτούρας, σταθερότητας και ουσιαστικής φροντίδας είναι που μας κάνει να ξεχωρίζουμε και να εξελισσόμαστε διαχρονικά ως εργοδότης πρώτης επιλογής όλη αυτήν τη δεκαετία.
— Με ποιους τρόπους η Lidl Ελλάς επενδύει διαχρονικά στο ανθρώπινο δυναμικό της; Ποιες είναι μερικές πρόσφατες πρωτοβουλίες που ξεχωρίζετε;
Η επένδυση στους ανθρώπους μας ξεκινά από την πρώτη μέρα. Έχουμε δώσει ιδιαίτερη έμφαση στο onboarding, ώστε κάθε νέο μέλος μας να νιώθει από την αρχή ότι ανήκει στην ομάδα. Έχουμε ολοκληρωμένα προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης για κάθε θέση, που φτάνουν μέχρι και τους 18 μήνες, παρέχοντας καθοδήγηση και όλα τα εφόδια. Μάλιστα, έχουμε σχεδιάσει και ειδικά προγράμματα για τη νέα γενιά όπως το Lidl UP: Learn & Work ή το Lidl UP: Area Manager Trainee ή International Trainee, ειδικά σχεδιασμένα για νέους και νέες χωρίς εμπειρία αλλά με θέληση και όρεξη για να εξελιχθούν και να αναλάβουν σε πολύ σύντομο διάστημα μια θέση ευθύνης. Δίνουμε λοιπόν ευκαιρίες στη νέα γένια, ευκαιρίες που συνοδεύονται από πολύ ανταγωνιστικά μισθολογικά πακέτα. Για παράδειγμα, οι συμμετέχοντες στο πρόγραμμα Lidl UP: Area Manager Trainee, που ο πρώτος κύκλος του είναι σε εξέλιξη, αμείβονται με μισθό καθ’ όλη τη διάρκεια της εκπαίδευσής τους στα €2.600 μεικτά, ενώ τους παρέχονται και επιπρόσθετες παροχές, όπως για παράδειγμα εταιρικό αυτοκίνητο.
— Πώς προωθεί και διασφαλίζει η Lidl Ελλάς την ισότητα και τη συμπερίληψη στο περιβάλλον εργασίας και πώς καταπολεμά το gender pay gap;
Επενδύουμε διαχρονικά στη συνεχή εκπαίδευση σε θέματα διαφορετικότητας και ίσων ευκαιριών τόσο για όλη την ομάδα μας όσο και για όσους και όσες ασκούν διοίκηση, ώστε να διασφαλίζουμε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς διακρίσεις. Οι γυναίκες αποτελούν σημαντικό ποσοστό των θέσεων εργασίας μας, σε όλα τα επίπεδα, και φροντίζουμε να στηρίζουμε έμπρακτα τις ανάγκες τους. Πρόσφατα προχωρήσαμε και σε μια νέα δράση, μειώνοντας την τιμή σε προϊόντα περιόδου στα καταστήματά μας, ενώ τα παρέχουμε δωρεάν στις εγκαταστάσεις μας στην ομάδα μας, θέλοντας να μειώσουμε αυτή την έμφυλη οικονομική ανισότητα. Όσον αφορά το gender pay gap, η διαφάνεια και η παρακολούθησή του είναι το κλειδί: όλες οι θέσεις μας έχουν ξεκάθαρο μισθολογικό πλάνο αμοιβών και παροχών ήδη από την αγγελία, εξασφαλίζοντας ίσες αμοιβές (equal salary) για ίση εργασία και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη.
— Πρόσφατα ανακοινώσατε νέες μισθολογικές παροχές. Υπάρχει συγκεκριμένο ετήσιο πλάνο;
Η ετήσια αναπροσαρμογή των μισθολογικών παροχών είναι για εμάς άλλη μια απόδειξη της σταθερής μας δέσμευσης στη στήριξη των ανθρώπων μας. Φέτος προχωράμε σε νέες παροχές αξίας €10.000.000 για τους 6.700 ανθρώπους μας, παροχές που αποτελούνται από μόνιμες αυξήσεις για όλους, της τάξεως του 2,5%. Παράλληλα, από 1η Μαρτίου προχωράμε στην αύξηση του κατώτατου μισθού στα logistics centers στα €1.100 μεικτά, ενώ για τους ανθρώπους μας στα καταστήματα διαμορφώνεται στα €1.150.
— Τι σηματοδοτεί η δέκατη διάκριση ως Top Employer για εσάς προσωπικά; Υπάρχει κάποιος στόχος που θέλετε να πετύχετε για τη Lidl Ελλάς στο μέλλον;
Η δέκατη διάκριση ως Top Employer σηματοδοτεί για μένα προσωπικά μια στιγμή αναγνώρισης της διαδρομής και της εξέλιξης που έχω ζήσει τα τελευταία 10 χρόνια στη Lidl Ελλάς. Έχω δει την εταιρεία να μεγαλώνει, να αλλάζει και να εξελίσσεται, πάντα με σταθερό σημείο αναφοράς τους ανθρώπους της. Αυτή η βράβευση λειτουργεί ως ένα μικρό αλλά ουσιαστικό «ευχαριστώ» για την επένδυση που έχω κάνει στην ομάδα μου και για την εμπιστοσύνη και την επένδυση που έχει κάνει και εκείνη σε εμένα. Σε έναν κόσμο που εξελίσσεται ραγδαία τεχνολογικά, ο ανθρώπινος παράγοντας θα ξεχωρίζει όλο και πιο πολύ. Η ενσυναίσθηση, η συνεργασία και η φροντίδα δεν αντικαθίστανται. Αντίθετα, γίνονται πιο πολύτιμες. Γι’ αυτό δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να επενδύουμε στους ανθρώπους μας με συνέπεια και ουσία.
— Τι σηματοδοτεί για τη Lidl Ελλάς στο μέλλον η δέκατη διάκριση ως Top Employer;
Θεωρώ πως σηματοδοτεί μια σημαντική στιγμή ωριμότητας, αλλά όχι ολοκλήρωσης. Δεν αποτελεί ένα τέλος, αλλά την αρχή ενός νέου κεφαλαίου, όπου η ευθύνη μεγαλώνει μαζί με την αναγνώριση. Είναι η επιβεβαίωση ότι οι επιλογές μας σε επίπεδο ανθρώπινου δυναμικού έχουν βάθος και συνέπεια στον χρόνο, αλλά και μια ξεκάθαρη δέσμευση να συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε. Σε ένα περιβάλλον που αλλάζει διαρκώς, η συνεχόμενη αυτή πιστοποίηση ανεβάζει τον πήχη. Μας καλεί να καινοτομήσουμε περισσότερο, να αφουγκραστούμε νέες ανάγκες για να διαμορφώσουμε το εργασιακό περιβάλλον του μέλλοντος. Γιατί αξίζει!
