Οι Τουρκικές Αερογραμμές αποφάσισαν να ανακαλέσουν την απαγόρευση χρήση κραγιόν από τις αεροσυνοδούς που εργάζονται στα αεροσκάφη τους. Η απαγόρευση στηριζόταν στην εκτίμηση της εταιρίας ότι η χρήση κόκκινου ή σκούρου ροζ κραγιόν και βερνικιού νυχιών θα έβλαπτε την «οπτική ακεραιότητα» του προσωπικού της εταιρείας. Τώρα ο διευθύνων σύμβουλος λέει ότι αυτή η απαγόρευση δεν ήταν στις προθέσεις της εταιρίας αλλά ήταν αποτέλεσμα υπερβάλλοντος ζήλου κατώτερων στελεχών τα οποία, όπως είπε, δεν είχαν πάρει έγκριση από τα ανώτερα στελέχη.
«Όσον αφορά το κραγιόν, δεν είχαμε κανένα πρόβλημα, αλλά με κάποιο τρόπο, κατώτερα στελέχη της εταιρείας συνέγραψαν μια επιστολή, χωρίς εμείς να ενημερωθούμε, η οποία διέρρευσε στα μέσα ενημέρωσης προκαλώντας μεγάλη αναστάτωση», δήλωσε ο Κοτίλ σε δημοσιογράφους, στο Λονδίνο. «Όπως γνωρίζετε, αρκετοί στην Τουρκία είναι λίγο ευαίσθητοι με τέτοιου είδους θέματα. Είμαστε όμως μια παγκόσμια αεροπορική εταιρεία και ξέρουμε πολύ καλά τι κάνουμε», σημείωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Τurkish Airlines.
