Μπλακ άουτ στον παγκόσμιο Ιστό: Πώς ένα μικροσκοπικό κομμάτι του παζλ στο Cloud έριξε τις μεγαλύτερες ιστοσελίδες

Cloud glitch brings down thousands of websites Facebook Twitter
GETTY IMAGES
0

Χιλιάδες ιστότοποι στον κόσμο κατέρρευσαν για περισσότερο από μία ώρα την Τρίτη, βγάζοντας εκτός λειτουργίας τα μεγαλύτερα ειδησεογραφικά site, υπηρεσίες streaming, σελίδες πωλήσεων και ακόμα και την ιστοσελίδα της βρετανικής κυβέρνησης. 

Το πρωτοφανές, διαδικτυακό «μπλακ άουτ» επηρέασε εκατομμύρια χρηστών στον πλανήτη χτυπώντας, μεταξύ άλλων, τους ιστοτόπους των New York Times, BBC, CNN, Financial Times, τις συνδρομητικές υπηρεσίες streaming Spotify, Twitch, Hulu και HBO Max, υπηρεσίες συναλλαγών όπως το Stripe και την πλατφόρμα Reddit.

Τις ιστοσελίδες αυτές επισκέπτονται καθημερινά εκατοντάδες εκατομμύρια χρηστών και η βλάβη με παγκόσμιο αντίκτυο, οφειλόταν τελικά σε έναν και μόνο πάροχο διαδικτυακών υποδομών με έδρα την Silicon Valley και πιο συγκεκριμένα στην εταιρεία Fastly, η οποία παραδέχτηκε ότι ένα πρόβλημα στα συστήματά της προκάλεσε την κατάρρευση κορυφαίων ιστοσελίδων.

Αποδίδοντας τα πάντα σε ένα σφάλμα διαμόρφωσης, η Fastly απέφυγε να δώσει λεπτομερείς εξηγήσεις για το τι ακριβώς πήγε στραβά. Η εταιρεία παρέχει ένα δίκτυο παροχής περιεχομένου, που έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει την ταχύτερη φόρτωση ιστοσελίδων και μεγαλύτερων αρχείων μουσικής και βίντεο. Άλλοι τέτοιοι πάροχοι CDN είναι οι Cloudflare, Akamai και Limelight.

«Εντοπίσαμε μία ρύθμιση που πυροδότησε διαταραχές στα POPs μας (σ.σ σημεία παρουσίας) παγκοσμίως και την απενεργοποιήσαμε. Το διεθνές δίκτυό μας επανασυνδέεται», ήταν η πρώτη αντίδραση της Fastly. 

Αν και η λιτή διατύπωση φαίνεται να αποκλείει την πιθανότητα κακόβουλης ενέργειας, το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας του Ηνωμένου Βασιλείου εξέδωσε ανακοίνωση, υπογραμμίζοντας πως προσπαθεί να κατανοήσει την αιτία. 

Οι υπηρεσίες CDN αποθηκεύουν τις βάσεις δεδομένων των πελατών τους σε σέρβερ σε όλο τον κόσμο, μετριάζοντας τον φόρτο από την μαζική περιήγηση και κυκλοφορία στον Παγκόσμιο Ιστό, φέρνοντας το περιεχόμενο «πιο κοντά» στα smartphone και τους υπολογιστές των χρηστών. 

«Είναι εκπληκτικό πώς ένα μικρό κομματάκι ενός αχανούς παζλ που τροφοδοτεί το Διαδίκτυο, ήταν ικανό να προκαλέσει μία τόσο μαζική κατάρρευση», λέει ο αναλυτής Μπεν Γουντ, της συμβουλευτικής εταιρείας επί τεχνολογικών θεμάτων CCS Insight. «Από τη μία πλευρά, πρόκειται για μια απίστευτα ισχυρή πλατφόρμα. Από την άλλη, αυτά τα περιστασιακά προβλήματα υπογραμμίζουν την ευθραυστότητα του όλου οικοδομήματος». 

Παρόμοιες καταρρεύσεις μεγάλης κλίμακας έχουν πυροδοτηθεί στο παρελθόν από προβλήματα σε δημοφιλείς υπηρεσίες cloud, όπως η περσινή βλάβη στο Amazon Web Services, τον Νοέμβριο του 2020.

Χθες, τα προβλήματα ξεκίνησαν στις 12:58 μμ (ώρα Ελλάδος) και 59 λεπτά αργότερα η Fastly ανακοίνωνε ότι «ένα πρόβλημα είχε εντοπιστεί» και είχε εφαρμοστεί το πρωτόκολλο επιδιόρθωσης. Στο ίδιο μήνυμα «προετοίμαζε ψυχολογικά» τους πελάτες της για καθυστερήσεις στην φόρτωση των σελίδων. 

Ακόμα και η υπολειτουργία μίας ώρας μπορεί να κοστίσει εκατομμύρια δολάρια σε χαμένα έσοδα διαφημίσεων και ηλεκτρονικών πωλήσεων για μικρές και μεγάλες εταιρείες που βασίζονται σε παρόχους όπως η Fasty. 

«Ήμασταν offline για μερικά λεπτά, επειδή κατέρρευσε όλο το ίντερνετ» έγραψε ο CEO της εταιρείας διανομής φαγητού Just Eat Takeaway.com. Οι τεχνικές ομάδες των Shopify, Stripe και Spotify επίσης ανέφεραν προβλήματα στους λογαριασμούς τους στο Twitter. Πελάτες της Fastly είναι ακόμα οι πλατφόρμες εμπορίου Wayfair, Boots, Dunelm, Ticketmaster και Deliveroo.

Ορισμένοι χρήστες της PayPal επίσης ανέφεραν αδυναμία πρόσβασης στην ιστοσελίδα. «Είναι εντυπωσιακό πως τόσες πολλές μεγάλες ιστοσελίδες επηρεάστηκαν από ένα «ανοιγόκλεισμα του διακόπτη», μεταφορικά μιλώντας», προσθέτει ο Γουντ. «Είναι το τέλειο παράδειγμα του πως η κοινωνία είναι πλέον απόλυτα εξαρτημένη από την αδιάλειπτη σύνδεση». 

Με πληροφορίες από Financial Times

Διεθνή
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

«Ένα φλιτζάνι ρύζι τη μέρα»: 15.000 παιδιά σε κρίση υποσιτισμού μόνο σε έναν μήνα στη Γάζα, λέει η UNICEF

Διεθνή / «Ένα φλιτζάνι ρύζι τη μέρα»: 15.000 παιδιά σε κρίση υποσιτισμού μόνο σε έναν μήνα στη Γάζα, λέει η UNICEF

Η UNICEF προειδοποιεί για λιμό, με πάνω από 15.000 παιδιά να υποσιτίζονται σε έναν μόνο μήνα. Οι εικόνες πείνας και οι προετοιμασίες για νέα ισραηλινή επίθεση προκαλούν παγκόσμια ανησυχία
LIFO NEWSROOM
Ντουμπάι: 50 γραμμάρια κοκαΐνης έστειλαν Βρετανίδα ισόβια στο κολαστήριο Αλ Αουίρ

Διεθνή / Ντουμπάι: 50 γραμμάρια κοκαΐνης έστειλαν Βρετανίδα ισόβια στο κολαστήριο Αλ Αουίρ

Η ιστορία της 23χρονης Μία Ο’Μπράιαν σοκάρει: καταδικάστηκε σε ισόβια στο Ντουμπάι για κατοχή 50 γραμμαρίων κοκαΐνης - Η μητέρα της μιλά για φρικτές συνθήκες στην Αλ-Αουίρ, με καταγγελίες για βασανιστήρια, βιασμούς και απάνθρωπη μεταχείριση
LIFO NEWSROOM
Φωτιές σε Πορτογαλία - Ισπανία: Μάχη με τα μέτωπα - Έχουν καεί πάνω από 5,5 εκατ. στρέμματα

Διεθνή / Φωτιές σε Πορτογαλία - Ισπανία: Μάχη με τα μέτωπα - Έχουν καεί πάνω από 5,5 εκατ. στρέμματα

Μόλις την περασμένη Κυριακή, στην Ισπανία τερματίστηκε κατάσταση εκτάκτου ανάγκης που ίσχυε επί εβδομάδες - Στην Πορτογαλία, σε μία μόνο φωτιά επιχειρούν 600 πυροσβέστες
LIFO NEWSROOM
Γεωργία: «Πεθαίνουμε για να αναπνέουν καθαρά οι Ευρωπαίοι»: Το σκοτεινό μυστικό της «πράσινης μετάβασης» της Ευρώπης

Διεθνή / Γεωργία: «Πεθαίνουμε για να αναπνέουν καθαρά οι Ευρωπαίοι»: Το σκοτεινό μυστικό της «πράσινης μετάβασης» της Ευρώπης

Καταγγελίες για ρύπανση, καρκίνους και καταρρεύσεις σπιτιών στην Τσιατούρα της Γεωργίας, καθώς η Ευρώπη εισάγει μαγγάνιο για πράσινη ενέργεια
LIFO NEWSROOM
Φάρατζ: «Ναι» σε απέλαση γυναικών αιτουσών άσυλο πίσω στους Ταλιμπάν

Διεθνή / Φάρατζ: «Ναι» σε απέλαση γυναικών αιτουσών άσυλο πίσω στους Ταλιμπάν

Η τοποθέτηση του Φάρατζ έρχεται σε αντίθεση με δηλώσεις του τον Αύγουστο, όταν είχε πει ότι «δεν συζητάμε για γυναίκες και παιδιά σε αυτό το στάδιο», κατηγορώντας τότε τα ΜΜΕ για «λανθασμένη ερμηνεία»
LIFO NEWSROOM
Ντοκιμαντέρ για την Ουγγαρία αναδεικνύει τις ανησυχητικές ομοιότητες Όρμπαν– Τραμπ

Διεθνή / Ντοκιμαντέρ για την Ουγγαρία αναδεικνύει τις ανησυχητικές ομοιότητες Όρμπαν– Τραμπ

Το «Democracy Noir» της βραβευμένης σκηνοθέτιδας Connie Field παρουσιάζει μέσα από την οπτική τριών γυναικών τη σταδιακή διολίσθηση της Ουγγαρίας προς τον αυταρχισμό υπό τον Όρμπαν, με σκηνές που θυμίζουν την άνοδο του Τραμπ
LIFO NEWSROOM