Τράπεζα κατέθεσε κατά λάθος 176 εκατ. δολάρια σε λογαριασμούς πελατών

Τράπεζα κατέθεσε κατά λάθος 176 εκατ. δολάρια σε λογαριασμούς πελατών Facebook Twitter
Pixabay
0

Χιλιάδες άνθρωποι έλαβαν ένα «δώρο έκπληξη» την ημέρα των Χριστουγέννων, όταν η ευρωπαϊκή τράπεζα Santander κατέθεσε κατά λάθος 176 εκατομμύρια δολάρια σε 75.000 λογαριασμούς.

Το λάθος συνέβη όταν οι πληρωμές από 2.000 επιχειρηματικούς λογαριασμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο υποβλήθηκαν σε επεξεργασία δύο φορές, κάτι που σημαίνει ότι ορισμένοι εργαζόμενοι είδαν τους μισθούς τους να διπλασιάζονται, ενώ προμηθευτές έλαβαν επίσης περισσότερα από ό,τι περίμεναν.

Η τράπεζα είπε ότι οι διπλές πληρωμές προκλήθηκαν από ένα «πρόβλημα προγραμματισμού» που τώρα έχει διορθωθεί. Τώρα προσπαθεί να ανακτήσει τις εσφαλμένες πληρωμές, πολλές από τις οποίες έχουν πάει σε τραπεζικούς λογαριασμούς που διαχειρίζονται ανταγωνιστικές τράπεζες.

«Λυπούμαστε που λόγω ενός τεχνικού προβλήματος, ορισμένες πληρωμές από εταιρικούς πελάτες μας αντιστοιχίστηκαν εσφαλμένα στους λογαριασμούς των παραληπτών», δήλωσε στο CNBC ένας εκπρόσωπος της Santander.
 

«Κατέστρεψε την περίοδο των διακοπών μου γιατί νόμιζα ότι είχα πληρώσει εκατοντάδες χιλιάδες κατά λάθος — νόμιζα ότι είχα κάνει κάτι λάθος», φέρεται να είπε ένας διευθυντής μισθοδοσίας στο BBC. «Νόμιζα ότι ήμουν μόνο εγώ και ότι θα είχα πρόβλημα στη δουλειά». Πρόσθεσε ότι η Santander δεν έχει ενημερώσει πώς οι επιχειρήσεις πρέπει να εξηγήσουν τη δεύτερη πληρωμή στο προσωπικό ούτε παρείχε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποπληρωμής, όπως μεταδίδει το NBC.

Η Santander ανέφερε ότι η διαδικασία για την ανάκτηση των κεφαλαίων είναι μια διαδικασία του κλάδου γνωστή ως «ανάκτησης τραπεζικών σφαλμάτων», συμπληρώνοντας ότι έχει αρχίσει να συνεργάζεται με άλλες τράπεζες, και πως αυτές με τις σειρά τους θα προσπαθήσουν να ανακτήσουν τις εσφαλμένες πληρωμές από τους λογαριασμούς των πελατών τους. 

Με πληροφορίες NBC

Διεθνή
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Κίνα & τεχνητή νοημοσύνη: Η μυστική επιχείρηση «GoLaxy» για παγκόσμιο έλεγχο της κοινής γνώμης

Διεθνή / Ο νέος κυβερνοστρατός του Πεκίνου: Πώς η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται όπλο παγκόσμιας προπαγάνδας

Έγγραφα αποκαλύπτουν ότι η κινεζική εταιρεία GoLaxy, με δεσμούς με το Πεκίνο, χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να παρακολουθεί και να επηρεάζει την κοινή γνώμη σε Ταϊβάν, Χονγκ Κονγκ και πέρα
LIFO NEWSROOM
Η Τουρκία αρνείται να στηρίξει το σχέδιο της ΕΕ για απεξάρτηση από το ρωσικό αέριο – Κίνδυνος παραβίασης των κυρώσεων

Διεθνή / Η Τουρκία αρνείται να στηρίξει το σχέδιο της ΕΕ για απεξάρτηση από το ρωσικό αέριο – Κίνδυνος παραβίασης των κυρώσεων

Η Τουρκία αρνείται να συνεργαστεί με την ΕΕ για τον έλεγχο των ρωσικών ενεργειακών εισαγωγών, απειλώντας το σχέδιο της Ευρώπης να τερματίσει την εξάρτησή της από το ρωσικό αέριο έως το 2027
LIFO NEWSROOM
Παγκόσμιος συναγερμός: Οι νέοι δασμοί Τραμπ έως 41% προκαλούν αντιδράσεις σε πάνω από 60 χώρες

Διεθνή / Παγκόσμιος συναγερμός: Οι νέοι δασμοί Τραμπ έως 41% προκαλούν αντιδράσεις σε πάνω από 60 χώρες

Πάνω από 60 χώρες αντιδρούν στους νέους δασμούς Τραμπ, που φτάνουν το 41% - Οι αυξήσεις πυροδοτούν φόβους για απώλειες θέσεων εργασίας και ένταση στις παγκόσμιες εμπορικές σχέσεις
LIFO NEWSROOM
Τραμπ: Σχέδιο για τεράστια κέντρα κράτησης μεταναστών σε στρατιωτικές βάσεις των ΗΠΑ

Διεθνή / Τραμπ: Σχέδιο για τεράστια κέντρα κράτησης μεταναστών σε στρατιωτικές βάσεις των ΗΠΑ

Η κυβέρνηση Τραμπ ετοιμάζει το μεγαλύτερο δίκτυο κέντρων κράτησης μεταναστών στην ιστορία των ΗΠΑ, με στρατιωτικές βάσεις όπως το Fort Bliss να μετατρέπονται σε εγκαταστάσεις για χιλιάδες κρατουμένους, προκαλώντας έντονες αντιδράσεις.
LIFO NEWSROOM
«Προσαρμοστικός οπορτουνιστής»: Η διπλωματία της Τουρκίας με τη Ρωσία από τον Εύξεινο Πόντο ως την Αρκτική

Ανάλυση / «Προσαρμοστικός οπορτουνιστής»: Η διπλωματία της Τουρκίας με τη Ρωσία από τον Εύξεινο Πόντο ως την Αρκτική

Πώς Τουρκία και Ρωσία ισορροπούν ανάμεσα σε συνεργασία και ανταγωνισμό, επεκτείνοντας την επιρροή τους από τη Μαύρη Θάλασσα μέχρι την Αρκτική
ΠΕΤΡΟΣ ΚΡΑΝΙΑΣ
H Γρενάδα ζητά συγγνώμη και αποζημιώσεις από τον Βασιλιά Κάρολο για κέρδη της μοναρχίας από τη δουλεία

Διεθνή / H Γρενάδα ζητά αποζημιώσεις από τον Βασιλιά Κάρολο για κέρδη της μοναρχίας από τη δουλεία

Νέα έρευνα αποκαλύπτει ότι ο βασιλιάς Γεώργιος Δ΄ κέρδισε προσωπικά από την εργασία σκλάβων σε φυτείες της Γρενάδας. Η χώρα ζητά από τον Βασιλιά Κάρολο συγγνώμη και αποζημιώσεις για το παρελθόν της βρετανικής μοναρχίας στη δουλεία
ΦΩΤ.: GETTY
Απίστευτη απόδραση: Βορειοκορεάτης κολύμπησε 10 ώρες για να φτάσει στη Νότια Κορέα

Διεθνή / Απίστευτη απόδραση: Βορειοκορεάτης κολύμπησε 10 ώρες για να φτάσει στη Νότια Κορέα

Βορειοκορεάτης άνδρας διέφυγε από το καθεστώς του Κιμ Γιονγκ Ουν, κολυμπώντας 10 ώρες κατά μήκος της ακτής και αποφεύγοντας ένοπλους φρουρούς με εντολή να σκοτώσουν κάθε φυγά
ΦΩΤ.: GETTY
Πώς η συναυλία των Oasis το 2009 προκάλεσε τη πιο ισχυρή σεισμική δόνηση στο Εδιμβούργο

Διεθνή / Πώς η συναυλία των Oasis το 2009 προκάλεσε την πιο ισχυρή σεισμική δόνηση στο Εδιμβούργο

Η συναυλία των Oasis τον Ιούνιο του 2009 ξεπέρασε σε ένταση ακόμα και εκείνη των Red Hot Chili Peppers τον Ιούνιο του 2004, των Kings of Leon τον Ιούνιο του 2011, αλλά και της Taylor Swift τον Ιούνιο του 2024
LIFO NEWSROOM
Ιστορική σύνοδος ειρήνης στον Λευκό Οίκο: Τραμπ, Αρμενία και Αζερμπαϊτζάν υπογράφουν συμφωνία μετά από δεκαετίες συγκρούσεων

Διεθνή / Ιστορική σύνοδος ειρήνης στον Λευκό Οίκο: Τραμπ, Αρμενία και Αζερμπαϊτζάν υπογράφουν συμφωνία μετά από δεκαετίες συγκρούσεων

Ο Ντόναλντ Τραμπ φιλοξενεί στον Λευκό Οίκο τον πρωθυπουργό της Αρμενίας και τον πρόεδρο του Αζερμπαϊτζάν για την «Ιστορική Σύνοδο Ειρήνης», με στόχο τον τερματισμό δεκαετιών πολέμου και την υπογραφή συμφωνίας που ανοίγει νέους διαδρόμους στην περιοχή του Νότιου Καυκάσου
LIFO NEWSROOM