Γυναίκα με σοβαρή αλλεργία «αναγκάστηκε» να αγοράσει όλα τα φιστίκια σε πτήση

Γυναίκα με σοβαρή αλλεργία «αναγκάστηκε» να αγοράσει όλα τα φιστίκια σε πτήση Facebook Twitter
Φωτ.: OLIVER BERG/EPA
0

Επιβάτης αεροπορικής, με σοβαρή αλλεργία στους ξηρούς καρπούς, καταγγέλλει πως αναγκάστηκε να αγοράσει όλες τις συσκευασίες φιστικιών σε πτήση, για να μην έχει κρίση. Της κόστισε τρεις φορές την τιμή του αεροπορικού εισιτηρίου.

Η 27χρονη Leah Williams σημείωσε πως ενημέρωσε το προσωπικό καμπίνας ότι έχει σοβαρή αλλεργία και ζήτησε να ενημερωθούν οι άλλοι επιβάτες της πτήσης από Ντίσελντορφ προς Λονδίνο και να μην αγοράσουν ή καταναλώσουν ξηρούς καρπούς. 

Αλλά, οι αεροσυνοδοί της Eurowings την ενημέρωσαν πως δεν είναι δυνατό να συμβεί κάτι που, όπως είπε, της άφησε ως μόνη επιλογή να αγοράσει εκείνη όλες τις συσκευασίες. 

«Η αεροσυνοδός με κοίταξε με κενό βλέμμα, σαν να ήμουν τρελή, και μου είπε: "Υπάρχουν πολλά όμως (σ.σ. σακουλάκια), θα πρέπει να τα μετρήσουμε". Και της απάντησα: "Σας παρακαλώ, μετρήστε τα και θα πληρώσω για όλα, καθώς δεν μου έχετε αφήσει άλλη επιλογή».  

Πλήρωσε σχεδόν 175 ευρώ για τα φιστίκια, ποσό τριπλάσιο από εκείνο που είχε δώσει για το εισιτήριό της στην οικονομική πτήση. 

Γυναίκα με σοβαρή αλλεργία «αναγκάστηκε» να αγοράσει όλα τα φιστίκια σε πτήση Facebook Twitter

Πλέον, ζητά να της επιστραφούν τα χρήματά της, υποστηρίζοντας ότι δεν έπρεπε να επιβαρυνθεί με το εξοντωτικό κόστος.

«Η Eurowings θα έπρεπε να ντρέπεται για τον τρόπο με τον οποίο χειρίστηκε την κατάσταση και για τον τρόπο με τον οποίο με έκανε να αισθάνομαι» είπε, θυμωμένη. 

Στη σελίδα της, η εταιρεία ξεκαθαρίζει πως δεν μπορεί να εγγυηθεί πως τα γεύματα που παρέχει δεν έχουν ξηρούς καρπούς αλλά και ενημερώνει πως υπάρχουν διαθέσιμες συσκευασίες εντός του αεροσκάφους. Όσοι έχουν αλλεργία, καλούνταν να συζητήσουν με τον γιατρό τους, πριν κλείσουν εισιτήριο. 

Εκπρόσωπος της εταιρείας επεσήμανε πως «το πλήρωμα καμπίνας έχει ιατρική εκπαίδευση και υπάρχει πάντα πρόσβαση σε φάρμακα για την παροχή επείγουσας φροντίδας σε περίπτωση αλλεργικού σοκ». 

Ωστόσο, τελικώς η Eurowings απολογήθηκε στην 27χρονη. «Λυπούμαστε ειλικρινά που η πτήση μαζί μας δεν πήγε όσο ομαλά σχεδιάζαμε και λυπούμαστε για κάθε ταλαιπωρία που υπέστη η Leah Williams» είπε εκπρόσωπος, συμπληρώνοντας, όμως, πως το προσωπικό προσφέρθηκε να ενημερώσει τους άλλους επιβάτες. «Δέχθηκε αρχικά, αλλά μετά αποφάσισε να αγοράσει όλα τα πακέτα». 

Με πληροφορίες από Daily Mail

Διεθνή
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Κίνδυνος shutdown στις ΗΠΑ: Πώς σκοπεύει να το εκμεταλλευτεί ο Τραμπ

Διεθνή / Κίνδυνος shutdown στις ΗΠΑ: Πώς σκοπεύει να το εκμεταλλευτεί ο Τραμπ

Αν το Κογκρέσο αποτύχει να εγκρίνει τη χρηματοδότηση της κυβέρνησης μέχρι την επόμενη εβδομάδα, ο Λευκός Οίκος ετοιμάζεται για ένα shutdown που θα αντικατοπτρίζει την καθαρότερη και πιο ολοκληρωμένη εκδοχή του οράματος του προέδρου Τραμπ
LIFO NEWSROOM
Ο Τραμπ θα συναντήσει έναν πολύ διαφορετικό Νετανιάχου τη Δευτέρα στον Λευκό Οίκο

Διεθνή / Ο Τραμπ θα συναντήσει έναν πολύ διαφορετικό Νετανιάχου σήμερα στον Λευκό Οίκο

Ο Μπενιαμίν Νετανιάχου συναντά τον Ντόναλντ Τραμπ στον Λευκό Οίκο με φόντο τον πιο μακροχρόνιο πόλεμο στην ιστορία του Ισραήλ - Από προσεκτικός ηγέτης μετατράπηκε σε «τζογαδόρο» της Μέσης Ανατολής – αλλά η Ιστορία και οι σύμμαχοί του ίσως τον προδώσουν
LIFO NEWSROOM
La Luz del Mundo: Σκάνδαλο για την εκκλησία με τους 5 εκατ. πιστούς - Βιασμοί παιδιών και trafficking

Διεθνή / La Luz del Mundo: Σκάνδαλο για την εκκλησία με τους 5 εκατ. πιστούς - Βιασμοί παιδιών και trafficking

Η εκκλησία La Luz del Mundo, με 5 εκατομμύρια πιστούς παγκοσμίως, συγκλονίζεται από κατηγορίες για συστηματική κακοποίηση ανηλίκων - Ο ηγέτης Ναασόν Χοακίν Γκαρσία και η μητέρα του Εύα αντιμετωπίζουν ισόβια ποινή για sex trafficking και εγκλήματα φρίκης
LIFO NEWSROOM
«Στον Λευκό Οίκο τη Δευτέρα»: Τραμπ — Νετανιάχου σε τετ α τετ που μπορεί να αλλάξει τη μοίρα της Γάζας

Διεθνή / «Στον Λευκό Οίκο τη Δευτέρα»: Τραμπ - Νετανιάχου σε τετ α τετ που ίσως αλλάξει τη μοίρα της Γάζας

Στην προκλητική ομιλία του στον ΟΗΕ την Παρασκευή, ο Νετανιάχου δεν αναφέρθηκε στο σχέδιο των 21 σημείων και επέμεινε ότι το Ισραήλ θα «ολοκληρώσει το έργο» έναντι της Χαμάς
LIFO NEWSROOM