Η Meta ζήτησε συγγνώμη μετά από πληθώρα αναφορών χρηστών που είδαν βίαιο, αποτρόπαιο και ακατάλληλο περιεχόμενο στα Reels της πλατφόρμας.
Οι αναφορές ξεκίνησαν όταν, λόγω μιας φαινομενικής δυσλειτουργίας του αλγορίθμου του Instagram, οι χρήστες είδαν βίντεο με σκηνές ακραίας βίας, κακοποίησης ζώων και νεκρά σώματα. Σε σχετικό φόρουμ στο Reddit, πολλοί περιέγραψαν το σοκαριστικό περιεχόμενο, με έναν χρήστη να γράφει χαρακτηριστικά: «Μόλις είδα τουλάχιστον 10 ανθρώπους να πεθαίνουν στα Reels μου».
Άλλοι χρήστες ανέφεραν βίντεο ενός άνδρα που συνθλίβεται από ελέφαντα, ενός άλλου που διαμελίζεται από ελικόπτερο και ενός ακόμη που βυθίζει το πρόσωπό του σε καυτό λάδι.
Σύμφωνα με την τεχνολογική ιστοσελίδα 404 Media, το περιεχόμενο που εμφανίστηκε περιλάμβανε σκηνές όπως έναν άνθρωπο να πυροβολεί ταμία από κοντινή απόσταση, έναν άνδρα που τυλίγεται στις φλόγες, καθώς και βίντεο από λογαριασμό με την ονομασία «PeopleDeadDaily».
Ένας άλλος χρήστης του Reddit σχολίασε: «Εδώ και 24 ώρες, το Instagram μοιάζει να έχει βγει εκτός ελέγχου. Το feed μου είναι γεμάτο με βίαια βίντεο – το ένα μετά το άλλο».
Η Meta ανακοίνωσε ότι το σφάλμα επιδιορθώθηκε και απολογήθηκε για το περιστατικό. Εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε: «Διορθώσαμε ένα λάθος που προκάλεσε την εμφάνιση περιεχομένου στα Instagram Reels, το οποίο δεν έπρεπε να προτείνεται. Ζητούμε συγγνώμη για το λάθος».
Το περιστατικό έρχεται στον απόηχο των πρόσφατων αλλαγών της Meta στον τρόπο εποπτείας περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης της λογοκρισίας και της αφαίρεσης ορισμένων υπηρεσιών fact-checking. Ωστόσο, η εταιρεία αρνήθηκε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με αυτές τις αλλαγές.
Οργανώσεις για την ασφάλεια στο διαδίκτυο ζητούν τώρα απαντήσεις, ενώ η Molly Rose Foundation, που δημιουργήθηκε στη μνήμη της Molly Russell –μιας έφηβης που αυτοκτόνησε το 2017 αφού ήρθε σε επαφή με επιβλαβές περιεχόμενο στο Instagram– προειδοποιεί ότι τέτοια περιστατικά μπορεί να γίνουν πιο συχνά στο μέλλον, λόγω της χαλάρωσης των κανόνων εποπτείας από τη Meta.
Με πληροφορίες από Guardian
