Η Εθνική Υπηρεσία Υγείας της Βρετανίας διεξάγει έρευνα για μια υπηρεσία ασθενοφόρων η οποία αποφάσισε μονομερώς να καθυστερεί την αποστολή ασθενοφόρων για τους ασθενείς που τηλεφωνούσαν στο κέντρο για τα μη επείγοντα περιστατικά 111.
Σύμφωνα με την Telegraph, οι υπηρεσίες αυτές προβλέπεται να στέλνουν ασθενοφόρα για όλα τα περιστατικά που χαρακτηρίζονται ως "απειλητικά για τη ζωή" ενός ασθενούς, ακόμη κι αν αυτά αναφερθούν μέσω του κέντρου βοήθειας 111, εντός οκτώ λεπτών.
Η έρευνα αφορά τουλάχιστον 25 θανάτους μετά την "μονομερή" λειτουργία από την υπηρεσία South East Coast Ambulance ενός συστήματος καθυστέρησης της ανταπόκρισης στις κλήσεις στη γραμμή 111, με τον χρόνο αναμονής σε ορισμένα απειλητικά για τη ζωή των ασθενών περιστατικά να φθάνει έως και τα 18 λεπτά.
Σημειωτέον βέβαια πως αυτή δεν είναι η πρώτη φορά τους τελευταίους μήνες που η υπηρεσία 111 δέχεται πυρά, καθώς τον Ιούλιο αποκαλύφθηκε πως η υπηρεσία αρνήθηκε την αποστολή ασθενοφόρου σε περιστατικά, ακόμη και όταν οι καλούντες δήλωσαν ότι παρουσιάζουν συμπτώματα που μπορεί να υποδήλωναν μια καρδιακή προσβολή.
Αυτοί που χειρίζονται τις κλήσεις φέρεται ότι αναγκάζονταν να μην στέλνουν ασθενοφόρα σε ασθενείς κάποιες φορές την ημέρα λόγω μιας έλλειψης τραυματιοφορέων κι έλλειψης επαρκούς ειδικευμένου προσωπικού.
