Τέξας: Η McDonald's άνοιξε το πρώτο, σχεδόν, αυτοματοποιημένο εστιατόριό της

Τέξας: Η McDonald's άνοιξε το πρώτο, σχεδόν, αυτοματοποιημένο εστιατόριό της Facebook Twitter
Φωτ: McDonald’s
0

Η McDonald's περνά την εξυπηρέτηση σε ένα άλλο επίπεδο, εκμεταλλευόμενη τις δυνατότητες της αυτοματοποίησης.

Δεν αποτελεί έκπληξη, λοιπόν, ότι ο γίγαντας του fast food άνοιξε το πρώτο σχεδόν πλήρως αυτοματοποιημένο εστιατόριό της. Το υποκατάστημα, που βρίσκεται στο Fort Worth του Τέξας, είναι μικρότερο από ένα συνηθισμένο McDonald's.

Οι παραγγελίες λαμβάνονται ψηφιακά και μοιράζονται μέσω ενός μεταφορικού ιμάντα. Οι πελάτες που βιάζονται μπορούν να παραγγείλουν το φαγητό τους στην εφαρμογή για κινητά πριν φτάσουν στο κατάστημα, επιτρέποντας στο προσωπικό -ναι, υπάρχουν ακόμα υπάλληλοι, να ετοιμάσει τα γεύματα ακριβώς στην ώρα τους για την άφιξή τους.

Υπάρχει, δε, μια λωρίδα για τις πιο γρήγορες παραγγελίες.

Τέξας: Η McDonald's άνοιξε το πρώτο, σχεδόν, αυτοματοποιημένο εστιατόριό της Facebook Twitter
Φωτ: McDonald’s

Ο Keith Vanecek, ο άνθρωπος πίσω από το πιλοτικό εστιατόριο, εξηγεί  ότι το εστιατόριο έχει ως στόχο «την εξυπηρέτηση των πελατών μας με νέους, καινοτόμους τρόπους», ενώ δίνει τη δυνατότητα στο προσωπικό να επικεντρωθεί στην ταχύτητα και την ακρίβεια.

Όπως είναι λογικό, η έναρξη λειτουργίας του υποκαταστήματος έχει προκαλέσει προβληματισμό σχετικά με το πώς θα εξελιχθεί το μέλλον του εργατικού δυναμικού.

Η McDonald's έχει επικριθεί εδώ και καιρό για την αποζημίωση των εργαζομένων χαμηλότερα από τον μέσο μισθό σχεδόν σε κάθε πολιτεία των ΗΠΑ -οι περισσότεροι υπάλληλοι της αλυσίδας λαμβάνουν λιγότερο από 15 δολάρια την ώρα, αναφέρει το CBS News. 

Οι επικριτές έχουν ζητήσει από την εταιρεία να αυξήσει τον κατώτατο μισθό της, ενώ άλλοι επισημαίνουν ότι τα ρομπότ δεν είναι ακόμη τόσο ικανά στη διαχείριση τυχόν προβλημάτων, όπως όταν οι πελάτες πρέπει να αλλάξουν τις παραγγελίες τους την τελευταία στιγμή ή όταν χρειάζονται επιπλέον πακέτα σάλτσας.

Η McDonald's επαναλαμβάνει στον Guardian ότι το νέο υποκατάστημα «δεν είναι πλήρως αυτοματοποιημένο» και ότι η πρόσληψη ανθρώπων σε αυτό το δοκιμαστικό concept είναι παρόμοια με εκείνη των συνηθισμένων εστιατορίων της εταιρείας.

Με πληροφορίες CBS & Guardian

Διεθνή
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Γάζα: 57 νεκροί μέσα σε 24 ώρες – Σε αδιέξοδο οι συνομιλίες για κατάπαυση πυρός

Διεθνή / Γάζα: 57 νεκροί μέσα σε 24 ώρες – Σε αδιέξοδο οι συνομιλίες για κατάπαυση πυρός

Τουλάχιστον 57 άνθρωποι σκοτώθηκαν στη Γάζα, πολλοί ενώ αναζητούσαν ανθρωπιστική βοήθεια - Οι συνομιλίες για κατάπαυση πυρός σταμάτησαν, ενώ η πείνα θερίζει αμάχους και παιδιά
LIFO NEWSROOM
Τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία της απορρύθμισης: Το σχέδιο της κυβέρνησης Τραμπ για κατάργηση χιλιάδων κανονισμών

Διεθνή / Τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία της απορρύθμισης: Το σχέδιο της κυβέρνησης Τραμπ για κατάργηση χιλιάδων κανονισμών

Η κυβέρνηση Τραμπ υιοθετεί την τεχνητή νοημοσύνη για να καταργήσει μαζικά ομοσπονδιακούς κανονισμούς, με στόχο τη μείωση στο μισό των ρυθμιστικών εντολών ως το 2026
LIFO NEWSROOM
Αιματηρές συγκρούσεις μεταξύ Καμπότζης και Ταϊλάνδης: Πάνω από 30 νεκροί, χιλιάδες εκτοπισμένοι

Διεθνή / Αιματηρές συγκρούσεις μεταξύ Καμπότζης και Ταϊλάνδης: Πάνω από 30 νεκροί, χιλιάδες εκτοπισμένοι

Κλιμακώνεται η σύγκρουση στα σύνορα Καμπότζης–Ταϊλάνδης, με περισσότερους από 30 νεκρούς και καταγγελίες για παραβίαση θαλάσσιου χώρου - Σε συναγερμό ΟΗΕ και ASEAN.
LIFO NEWSROOM
Το «Βιβλίο Γενεθλίων» του Τζέφρι Επστάιν: Η επιστολές των Κλίντον, Τραμπ και οι εικόνες ζώων που ζευγαρώνουν

Διεθνή / Το «Βιβλίο Γενεθλίων» του Τζέφρι Επστάιν: Οι επιστολές των Κλίντον, Τραμπ και οι εικόνες ζώων που ζευγαρώνουν

Το δερματόδετο άλμπουμ γενεθλίων του Τζέφρι Επστάιν από το 2003 περιείχε επιστολές από πολιτικούς και ισχυρά πρόσωπα όπως οι Μπιλ Κλίντον και Ντόναλντ Τραμπ
LIFO NEWSROOM
Tour de France: Χρησιμοποιούν οι ποδηλάτες μικροσκοπικούς κινητήρες; - Νέα απειλή για τον κορυφαίο ποδηλατικό αγώνα

Διεθνή / Tour de France: Χρησιμοποιούν οι ποδηλάτες μικροσκοπικούς κινητήρες; - Νέα απειλή για τον κορυφαίο ποδηλατικό αγώνα

Κατά τη Stage 7 του Tour de France, ο έλεγχος αποκάλυψε υπόνοιες για κρυμμένους κινητήρες - Η UCI εντείνει τους ελέγχους για να διατηρήσει την αξιοπιστία του σπορ
LIFO NEWSROOM