«Κράσαρε» λόγω Χριστουγέννων η Alexa της Amazon

«Κράσαρε» λόγω Χριστουγέννων η Alexa της Amazon Facebook Twitter
0

Χιλιάδες ήταν οι καταναλωτές οι οποίοι, θέτοντας σε λειτουργία τα «έξυπνα» ηχεία της Amazon την ημέρα των Χριστουγέννων, δέχτηκαν έναν όχι και τόσο έξυπνο χαιρετισμό από την εικονική βοηθό φωνητικών εντολών, Alexa.

Οι σέρβερ που ελέγχουν την ψηφιακή βοηθό υπερφορτώθηκαν από ερωτήσεις και αιτήματα των χρηστών, κάτι που είχε ως αποτέλεσμα την αδυναμία ανταπόκρισης της Alexa. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η απάντησή της στα αιτήματά τους ήταν «Λυπάμαι, αλλά δεν μπορώ να σας καταλάβω αυτήν την στιγμή».


Η «κατάρρευση» είχε ως αποτέλεσμα ένα κύμα αντιδράσεων και παραπόνων προς την εταιρία καθώς η εικονική βοηθός δεν μπορούσε να ικανοποιήσει τα χριστουγεννιάτικα αιτήματά τους μεταξύ των οποίων, να παίξει γιορτινή μουσική, να ανάψει τα φώτα σε χώρους του σπιτιού ή να βρει συνταγές για το Χριστουγεννιάτικο τραπέζι.


Όπως ήταν αναμενόμενο, ακολούθησαν πολλά σχόλια στα social media με τους χρήστες να ειρωνεύονται ότι «είναι μία καλή ημέρα για την Alexa της Amazon να καταρρεύσει».


Η Alexa λειτουργεί μέσω φωνητικών εντολών που στέλνει η συσκευή Amazon Echo στους σέρβερ της εταιρίας οι οποίες έπειτα αποκωδικοποιούνται ώστε να ικανοποιήσουν τις επιθυμίες των χρηστών.


Η εξυπηρέτηση πελατών της Amazon ενημέρωσε μέσω Twitter πως «κάποιες συσκευές στην Ευρώπη εμφάνιζαν πρόβλημα στις συνδέσεις των δικτύων τους» για ένα χρονικό διάστημα, ωστόσο διαβεβαίωσε έπειτα ότι το πρόβλημα είχε λυθεί.


Δεν είναι η πρώτη φορά που η Alexa έχει προκαλέσει «προβλήματα», με πιο πρόσφατο το περσινό παράδειγμα όπου πελάτης είχε αναφέρει ότι η ψηφιακή βοηθός είχε εκφωνήσει τη φράση «θα σκοτώσω τους θετούς γονείς σου».

Ο χρήστης που άκουσε το εν λόγω μήνυμα, είχε γράψει σε κριτική στην σελίδα της εταιρείας ότι τα λόγια της Alexa φτάσανε σε «ένα νέο επίπεδο ανατριχίλας».


Μετά από έρευνα για το συγκεκριμένο περιστατικό αποκαλύφθηκε ότι το bot του σέρβερ «έκλεβε» ατάκες από το Reddit που είναι γνωστό για το «σκληρό» περιεχόμενο που συχνά φιλοξενεί.

Με πληροφορίες από τον Guardian

Τech & Science
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

«Παράτα το Instagram, η τεχνητή νοημοσύνη θα σου δώσει δουλειά», λέει ο CEO της Perplexity

Τech & Science / «Παράτα το Instagram, η τεχνητή νοημοσύνη θα σου δώσει δουλειά», λέει ο CEO της Perplexity

Ο CEO της Perplexity, Αραβίντ Σρινιβάς, καλεί τους εργαζόμενους να αξιοποιήσουν την ΤΝ αντί να χάνονται στα social – Την ώρα που η ΤΝ μειώνει θέσεις εργασίας, «η λύση είναι η επιχειρηματικότητα»
LIFO NEWSROOM
Η OpenAI επέλεξε την Google, αντί της Amazon και της Microsoft για τις υποδομές cloud του ChatGPT

Τech & Science / Η OpenAI επέλεξε την Google, αντί της Amazon και της Microsoft, για τις υποδομές cloud του ChatGPT

Η συνεργασία με τον τεχνολογικό κολοσσό έρχεται καθώς η OpenAI διευρύνει τους παρόχους cloud, αναζητώντας περισσότερη υπολογιστική ισχύ για την εξυπηρέτηση της αυξανόμενης ζήτησης
LIFO NEWSROOM
Οκτώ μωρά στο Ηνωμένο Βασίλειο γεννήθηκαν με DNA από τρία άτομα για την εξάλειψη ανίατης κληρονομικής ασθένειας

Τech & Science / Οκτώ μωρά στο Ηνωμένο Βασίλειο γεννήθηκαν με DNA από τρία άτομα για την εξάλειψη ανίατης κληρονομικής ασθένειας

Πρόκειται για μια σημαντική εξέλιξη στην τεχνική της «δωρεάς μιτοχονδριακού DNA», που στοχεύει στην πρόληψη σοβαρών, συχνά θανατηφόρων παθήσεων
LIFO NEWSROOM
ALS: Η νόσος που αντιμετώπιζε ο Γεράσιμος Μιχελής

Τech & Science / Τι είναι το ALS, η νόσος που αντιμετώπιζε ο Γεράσιμος Μιχελής

Η Αμυοτροφική Πλευρική Σκλήρυνση ή νόσος του κινητικού νευρώνα, με την οποία εξοικειώθηκε μεγάλη μερίδα του κόσμου μέσα από την περίπτωση του Στίβεν Χόκινγκ - Τα πρώιμα συμπτώματα και οι πιθανότητες επιβίωσης
LIFO NEWSROOM
Πρωτεΐνες στο ανθρώπινο σώμα αποκαλύπτουν προειδοποιητικά σημάδια για τη νόσο Αλτσχάιμερ και το Πάρκινσον

Τech & Science / Πρωτεΐνες στο ανθρώπινο σώμα αποκαλύπτουν προειδοποιητικά σημάδια για τη νόσο Αλτσχάιμερ και το Πάρκινσον

Η ανάλυση μεγάλου συνόλου βιολογικών δεδομένων αποκαλύπτει στοιχεία που θα βοηθήσουν στην ανίχνευση και την καταπολέμηση νευροεκφυλιστικών παθήσεων
LIFO NEWSROOM