Του αρνήθηκαν αμαξίδιο - Αναγκάστηκε να «συρθεί» για να βγει από το αεροπλάνο

Air Canada: Άνδρας με αναπηρία «σύρθηκε» ως το αεροπλάνο γιατί του αρνήθηκαν το αμαξίδιο Facebook Twitter
Φωτoγραφία αρχείου: Unsplash
0

Δημόσια συγγνώμη ζήτησε η αεροπορική εταιρεία Air Canada, από επιβάτη της με εγκεφαλική παράλυση, καθώς του αρνήθηκε την χρήση αναπηρικού αμαξιδίου κατά την αποβίβασή του από το αεροπλάνο.

Ο 49χρονος Ρόντνεϊ Χότζινς, ο οποίος κινείται χρήση μηχανοκίνητου αναπηρικού αμαξιδίου, πέταγε με τη σύζυγό του στο Λας Βέγκας τον Αύγουστο. Ωστόσο, όταν το αεροπλάνο προσγειώθηκε, η αεροσυνοδός πληροφόρησε το ζευγάρι ότι δεν υπήρχε χρόνος να βάλει αναπηρικό αμαξίδιο, καθώς αυτό έπρεπε να ετοιμαστεί ξανά για απογείωση.

Μάλιστα το ζευγάρι νόμιζε ότι η αεροσυνοδός αστειευόταν, όταν τους είπε πως ο Χότζινς θα πρέπει να βγει μόνος του από το αεροπλάνο. Κατάλαβαν μόνο ότι εννοεί όσα λέει, όταν επανέλαβε το αίτημά της.

«Φυσικά και δεν μπορώ. Είμαι σε αναπηρικό καροτσάκι. Δεν μπορώ να περπατήσω», δήλωσε στον καναδικό Τύπο ο 49χρονος, ο οποίος αναγκάστηκε να χρησιμοποιήσει τη δύναμη του άνω μέρους του σώματός του για να περάσει 12 σειρές καθισμάτων, με τη σύζυγό του να του κρατάει τα πόδια.

Στην ανάρτησή της στο Facebook, η σύζυγός του δήλωσε ότι το γεγονός τους άφησε συντετριμμένους.

«Χρειάστηκε να παλέψουμε, μπροστά σε μια ντουζίνα ανθρώπους, καθώς κάποιοι κοίταζαν αλλού και άλλοι κοιτούσαν με ντροπή, για να τον βγάλουμε από το αεροπλάνο...εκείνος χτύπησε τα πόδια του και εγώ χτύπησα την πλάτη μου, όμως περισσότερο πληγωθήκαμε, καθώς τα ανθρώπινα δικαιώματα του συζύγου μου καταπατήθηκαν και η Air Canada δεν αντιμετώπισε ως όφειλε», έγραψε χαρακτηριστικά.

Το ζευγάρι πρόσθεσε πως είχε προγραμματίσει το ταξίδι οκτώ μήνες πριν, και φροντίζοντας να έχει ενημερώσει για όλες τις απαιτήσεις από πλευράς του. «Η Air Canada μας απογοήτευσε από κάθε άποψη», κατέληξε.

Από την πλευρά της η Air Canada, αναγνώρισε πως η αντιμετώπιση απέναντι στον Χότζινς ήταν ανεπαρκής.

«Χρησιμοποιούμε εξωτερικές υπηρεσίες, σε θέματα βοήθειας αναπηρικών αμαξιδίων στο Λας Βέγκας, για την παροχή ασφαλούς μεταφοράς εντός και εκτός αεροσκάφους. Μετά την έρευνά μας σχετικά με το πώς συνέβη αυτό το σοβαρό σφάλμα στην παροχή υπηρεσιών, θα αξιολογήσουμε άλλους συνεργάτες παροχής υπηρεσιών βοήθειας για κινητικά προβλήματα στο Λας Βέγκας», αναφέρεται χαρακτηριστικά στην ανακοίνωση.

Ο Χότζινς μάλιστα αναφέρει ότι του προσφέρθηκε κουπόνι πτήσης αξίας 2.000 δολαρίων από την αεροπορική εταιρεία, αλλά δήλωσε ότι η αποζημίωση δεν θα «διορθώσει το πρόβλημα» του τρόπου με τον οποίο η αεροπορική εταιρεία απογοήτευσε τους επιβάτες με αναπηρία.

«Ήθελα απλώς να κάνω τη διαφορά για κάποιον άλλον, ώστε να μην χρειαστεί να το ξαναζήσει αυτό», κατέληξε.

Ωστόσο δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει κάτι τέτοιο καθώς τον Οκτώβριο η εταιρεία έχασε το αναπηρικό αμαξίδιο της Καναδής πολιτικού, Στέφανι Κάντιε, η οποία περιέγραψε την εμπειρία ως «εξαιρετικά απογοητευτική και απάνθρωπη».

Η Κάντιε δήλωσε ότι το περιστατικό αντανακλά την ανάγκη των αεροπορικών εταιρειών να βελτιώσουν καλύτερα την προσβασιμότητα των ανθρώπων με αναπηρία.

Σύμφωνα με πληροφορίες του Guardian

Διεθνή
0

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Γάζα: «Σκοτώναμε αμάχους αυθαίρετα, ανάλογα με τον διοικητή» λέει ισραηλινός στρατιώτης

Διεθνή / Γάζα: «Σκοτώναμε αμάχους αυθαίρετα, ανάλογα με τον διοικητή» λέει ισραηλινός στρατιώτης

«Είναι σαν την Άγρια Δύση. Κάποιοι διοικητές μπορούν πραγματικά να αποφασίσουν να διαπράξουν εγκλήματα πολέμου και κακές πράξεις χωρίς να αντιμετωπίσουν συνέπειες»
LIFO NEWSROOM
Νέα γεωπολιτική αναμέτρηση στον νότιο Ατλαντικό: Ο μυστικός στρατιωτικός διάλογος Βρετανίας - Αργεντινής

Διεθνή / Νέο γεωπολιτικό μέτωπο στον Νότιο Ατλαντικό: ΗΠΑ, Βρετανία και Αργεντινή απέναντι σε Κίνα και Ρωσία

Οι ΗΠΑ ανησυχούν για την αυξανόμενη επιρροή της Κίνας και της Ρωσίας στον Νότιο Ατλαντικό. Η Βρετανία και η Αργεντινή επανεκκινούν αμυντικές συνομιλίες, ενώ ο πρόεδρος Μιλέι επιδιώκει στρατιωτικό εκσυγχρονισμό. Δείτε τις γεωστρατηγικές εξελίξεις
LIFO NEWSROOM
Συναυλία-ντροπή στο Ζάγκρεμπ: Φιλοναζιστικοί χαιρετισμοί από τον Μάρκο Πέρκοβιτς και χιλιάδες θεατές

Διεθνή / Συναυλία-ντροπή στο Ζάγκρεμπ: Φιλοναζιστικοί χαιρετισμοί από τον Μάρκο Πέρκοβιτς και χιλιάδες θεατές

Περισσότεροι από 500.000 θεατές στην πιο πολυσυζητημένη συναυλία στην ιστορία της Κροατίας – Καταγγελίες για φασιστικά σύμβολα, συνθήματα και προκλητική ανοχή από τις αρχές
LIFO NEWSROOM
Δασμοί Τραμπ: Προς συμφωνία ΗΠΑ–ΕΕ για το εμπόριο πριν την προθεσμία της 9ης Ιουλίου

Διεθνή / Δασμοί Τραμπ: Προς συμφωνία ΗΠΑ–ΕΕ για το εμπόριο πριν την προθεσμία της 9ης Ιουλίου

Με τις ΗΠΑ να απειλούν με δασμούς έως 50%, Ε.Ε. και ΗΠΑ διαπραγματεύονται μία προσωρινή εμπορική συμφωνία πριν την προθεσμία της 9ης Ιουλίου. Δείτε τις εξελίξεις και τις επιπτώσεις στην παγκόσμια οικονομία
LIFO NEWSROOM