Inc: Ο τρόπος που οι «συναισθηματικά ευφυείς» χειρίζονται τους τοξικούς ανθρώπους

Χώρος εργασίας Facebook Twitter
Φωτ: Proxyclick Visitor Management System on Unsplash
0

Όταν ξεσπά μια κρίση στον χώρο εργασίας, συνήθως οι επικεφαλής μιας ομάδας είναι αυτοί που καλούνται να ηρεμήσουν τα πνεύματα.

Το καλό σενάριο, θέλει τους εμπλεκόμενους να είναι ήρεμοι, θετικοί και να σέβονται ο ένας τον άλλον, ακόμη και αν μερικά λεπτά νωρίτερα είχαν διαφωνήσει έντονα. Από την άλλη, στο κακό σενάριο, υπάρχει κάποιος που συνεχίζει να «ρίχνει λάδι στην φωτιά», κουνώντας το δάχτυλο και εκτοξεύοντας κατηγορίες. Αυτό το άτομο είναι, εκείνο που θα χαρακτηριστεί, ως τοξικό.

Ποιος, όμως, είναι ο σωστός τρόπος να χειριστείτε έναν τέτοιο άνθρωπο; Σύμφωνα με το Inc, η πιο έξυπνη αντιμετώπιση συνδέεται με τον αυτοέλεγχο.

Η δύναμη του αυτοελέγχου

Σε μελέτες συναισθηματικής νοημοσύνης, αυτός είναι ένας όρος που συχνά ονομάζεται αυτοσυγκράτηση, την οποία οι αποκαλούμενοι «τοξικοί άνθρωποι» δεν φαίνεται να έχουν καλλιεργήσει. Γιατί έχει σημασία ο αυτοέλεγχος; Όταν συμβαίνουν συγκρούσεις, το ερώτημα πίσω από τον αυτοέλεγχο είναι εάν κάποιος μπορεί να διαχειριστεί τα συναισθήματα και τη συμπεριφορά του με θετικό αποτέλεσμα. 

Εάν είστε από αυτούς, σύμφωνα με τον γκουρού της συναισθηματικής νοημοσύνης, Daniel Goleman, «το δράμα είναι περιορισμένο και η παραγωγικότητα πολύ υψηλή» σε εργασιακά περιβάλλοντα υπό την καθοδήγηση τέτοιων επικεφαλής.

Εάν οι υπεύθυνοι μιας ομάδας δεν έχουν ικανότητα αυτοελέγχου, η κατάσταση ανά πάσα στιγμή μπορεί να οξυνθεί και να ξεφύγει από τον έλεγχο. Ένα από τα σημαντικότερα εμπόδια που πηγάζουν από την έλλειψη αυτοελέγχου είναι ο αφιλτράριστος θυμός. 

Ο θυμός είναι ένα φυσιολογικό, ανθρώπινο συναίσθημα που μπορεί να προκύψει στον καθένα και ιδιαίτερα σε έναν άνθρωπο που έχει να διαχειριστεί διαφορετικές ιδιοσυγκρασίες. Οι συναισθηματικά ευφυείς άνθρωποι μπορούν να δουν την κατάσταση με ψυχραιμία και να προσδιορίσουν σωστά την πραγματική πηγή των συναισθημάτων τους. Κατανοούν ότι ακόμα και ο θυμός πρέπει να εκφράζεται με υγιή τρόπο. Υπάρχει τόπος και χρόνος για τον «κατάλληλο θυμό», και όλοι πρέπει να μάθουν πώς να τον διαχειρίζονται.

Ο αυτοέλεγχος είναι μια ικανότητα που μπορεί να βοηθήσει τους επικεφαλής ομάδων να είναι «παρόντες, ήρεμοι και συγκεντρωμένοι σε περιόδους υψηλού στρες» και να διαχειρίζονται τις όποιες κρίσεις. 

Διεθνή
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Σχέδιο Τραμπ για ριζικές αλλαγές στο Στέιτ Ντιπάρτμεντ: Καταργήσεις προγραμμάτων και πρεσβειών

Διεθνή / Σχέδιο Τραμπ για ριζικές αλλαγές στο Στέιτ Ντιπάρτμεντ: Καταργήσεις προγραμμάτων και πρεσβειών

Το σχέδιο Τραμπ προβλέπει κατάργηση δραστηριοτήτων στην Αφρική και κλείσιμο γραφείων για τη δημοκρατία, το κλίμα, τα ανθρώπινα δικαιώματα και τους πρόσφυγες - Η πρόσληψη νέων διπλωματών θα βασίζεται στην «ευθυγράμμιση με το όραμα του προέδρου»
LIFO NEWSROOM
Ο ακροδεξιός Όρμπαν στην Ουγγαρία και γιατί οδεύει στο περιθώριο της ΕΕ

Διεθνή / Ο ακροδεξιός Όρμπαν στην Ουγγαρία και γιατί οδεύει στο περιθώριο της ΕΕ

Η Βουδαπέστη εμποδίζει την ευρωπαϊκή στήριξη στην Ουκρανία - Τι περιθώριο έχει η ΕΕ υπό τον φόβο εκτροπής στην Ουγγαρία - Ποιοι εξετάζουν να αφαιρέσουν το δικαίωμα ψήφου από τον Όρμπαν
LIFO NEWSROOM
Συγκρατημένη αισιοδοξία στις συνομιλίες Τουρκίας–Ισραήλ για αποφυγή στρατιωτικών συγκρούσεων στη Συρία

Ανάλυση / Συγκρατημένη αισιοδοξία στις συνομιλίες Τουρκίας–Ισραήλ για αποφυγή στρατιωτικών συγκρούσεων στη Συρία

Τουρκία και Ισραήλ ξεκίνησαν συνομιλίες για αποτροπή στρατιωτικών συγκρούσεων στη Συρία - Ποιες είναι οι «κόκκινες γραμμές» - Τι ρόλο παίζουν ΗΠΑ και Αζερμπαϊτζάν
LIFO NEWSROOM
O Ζελένσκι απορρίπτει την πασχαλιάτικη εκεχειρία Πούτιν: «Παίζει με την ανθρώπινη ζωή»

Διεθνή / Ζελένσκι: Θα τηρήσουμε την πασχαλινή εκεχειρία «αν την τηρήσει και η Ρωσία»

Νωρίτερα ο Βολοντίμιρ Ζελένσκι κατηγόρησε τον Βλαντίμιρ Πούτιν για προσχηματική πασχαλινή εκεχειρία, την ώρα που συνεχίζονται ρωσικές επιθέσεις - Πού οδηγείται η ειρηνευτική διαδικασία
LIFO NEWSROOM