ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΤΩΡΑ

Η Shein κατηγορείται για «confirm shaming»: Χρησιμοποιεί πρακτικές για να «ντροπιάσει» όσους δεν αγοράζουν

Η Shein κατηγορείται για «σκοτεινές» πρακτικές εις βάρος των Ευρωπαίων καταναλωτών Facebook Twitter
Φωτογραφία: EPA
0

Οι Αρχές Προστασίας Καταναλωτών σε 21 χώρες υπέβαλαν επίσημη καταγγελία στις αρχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις φερόμενες «σκοτεινές» πρακτικές της Shein, συμπεριλαμβανομένης της τακτικής να «ντροπιάζει» τους καταναλωτές ώστε να αγοράζουν περισσότερα απ’ όσα μπορούν να αντέξουν οικονομικά.

Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (BEUC) υπέβαλε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή φάκελο 29 σελίδων με πολυάριθμα παραδείγματα «σκοτεινών μοτίβων» – παραπλανητικών τεχνικών σχεδιασμένων να ενθαρρύνουν τις αγορές. Αυτές περιλαμβάνουν, σύμφωνα με την καταγγελία, ψεύτικους χρονομετρητές αντίστροφης μέτρησης, μηνύματα περιορισμένου αποθέματος, επαναλαμβανόμενες παροτρύνσεις για αγορά, δημιουργία φόβου «απώλειας ευκαιρίας» (FOMO), και εξαναγκασμό σε εγγραφή στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή.

Η BEUC σημειώνει επίσης ότι η Shein χρησιμοποιεί την πρακτική του λεγόμενου «confirm shaming», δηλαδή τεχνικές που κάνουν τον καταναλωτή να αισθάνεται άσχημα αν δεν προχωρήσει σε αγορά.

Η Shein απάντησε στην BEUC, ισχυριζόμενη ότι η ομάδα προστασίας καταναλωτών δεν ήταν πρόθυμη να συναντηθεί με την εταιρεία για να συζητήσουν τα ζητήματα. «Αυτή η απροθυμία για διάλογο είναι εξαιρετικά απογοητευτική, ιδιαίτερα δεδομένης της αυξανόμενης δημοτικότητας της Shein μεταξύ των Ευρωπαίων καταναλωτών», ανέφερε η εταιρεία.

Η Shein χρησιμοποιεί χρονόμετρα και «χαμηλό απόθεμα», αναφέρει η καταγγελία

Στο πλαίσιο της επίσημης καταγγελίας της, η ομάδα προστασίας καταναλωτών ζητά από την ΕΕ να υποχρεώσει τη Shein να αποκαλύψει τα δεδομένα που στηρίζουν τους ισχυρισμούς που χρησιμοποιεί στο μάρκετινγκ, όπως «χαμηλό απόθεμα» και χρονομετρητές αντίστροφης μέτρησης για το τέλος των εκπτώσεων.

Η BEUC κατηγορεί τη Shein για «αθέμιτες εμπορικές πρακτικές» που, όπως ισχυρίζεται, «οδηγούν σε σοβαρές επιζήμιες συνέπειες για τους καταναλωτές και την κοινωνία συνολικά», δημιουργώντας ντουλάπες γεμάτες με σχεδόν αφόρετα ρούχα, καθώς και μεθόδους παραγωγής που ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη χρήση χημικών επιβλαβών για το περιβάλλον. Επιπλέον, κατηγορεί την εταιρεία ότι προωθεί καταναλωτικές συνήθειες που επιδεινώνουν τα περιβαλλοντικά και κοινωνικά προβλήματα.

Η BEUC δήλωσε επίσης ότι, εφόσον η Shein δεν μπορεί να προσκομίσει τα δεδομένα που στηρίζουν ισχυρισμούς όπως οι χρονομετρητές εκπτώσεων και τα χαμηλά αποθέματα, θα πρέπει να υποχρεωθεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί τέτοια μηνύματα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η ομάδα προστασίας καταναλωτών εξέφρασε επίσης ανησυχίες σχετικά με την «κυκλοφορία μη ασφαλών προϊόντων στην Ευρώπη, τα οποία ενδέχεται να μην συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα για τα υφάσματα και τα αξεσουάρ».

Η καταγγελία έρχεται τέσσερις μήνες μετά την έναρξη έρευνας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Δίκτυο Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (Consumer Protection Cooperation Network – CPC), σχετικά με το κατά πόσο η Shein συμμορφώνεται με τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Με πληροφορίες από Guardian


 

Διεθνή
0

ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΤΩΡΑ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Shein: Στη Γαλλία τα πρώτα μόνιμα φυσικά καταστήματα του ασιατικού κολοσσού fast-fashion

Διεθνή / Shein: Στη Γαλλία τα πρώτα μόνιμα φυσικά καταστήματα του ασιατικού κολοσσού fast-fashion

Η εταιρεία ανέφερε ότι η «παγκόσμια επιρροή της γαλλικής μόδας» καθιστά τη χώρα «φυσική επιλογή» για να δοκιμαστεί η μετάβαση από τον αποκλειστικά ψηφιακό κόσμο στο φυσικό λιανεμπόριο
LIFO NEWSROOM
Global Sumud Flotilla: Τα μέλη της ελληνικής αποστολής ξεκίνησαν απεργία πείνας - «Η Παλαιστίνη δεν είναι μόνη»

Διεθνή / Global Sumud Flotilla: Τα μέλη της ελληνικής αποστολής ξεκίνησαν απεργία πείνας - «Η Παλαιστίνη δεν είναι μόνη»

«Η απεργία πείνας είναι το ελάχιστο που μπορούμε να κάνουμε μέσα στα κελιά τους, για να κρατήσουμε ζωντανή τη φωνή του αγώνα», αναφέρεται, μεταξύ άλλων, στην ανακοίνωση των Ελλήνων ακτιβιστών
LIFO NEWSROOM
Υπερτουρισμός στην Ιαπωνία: Όταν οι επισκέπτες ξεπερνούν τους ντόπιους

Διεθνή / Υπερτουρισμός στην Ιαπωνία: Όταν οι επισκέπτες ξεπερνούν τους ντόπιους

Η Ιαπωνία αντιμετωπίζει υπερτουρισμό σε περιοχές όπως Kamakura, Κιότο και Οσάκα, με ντόπιους να ανησυχούν για συνωστισμό, αυξημένες τιμές και τουριστική συμπεριφορά - Οι ειδικοί προτείνουν μέτρα για ισορροπία και καλύτερη κατανομή των επισκεπτών
LIFO NEWSROOM
Shutdown στις ΗΠΑ: Γιατί δεν βρίσκουν λύση Δημοκρατικοί και Ρεπουμπλικανοί - Ποιοι θα πληρώσουν το τίμημα

Διεθνή / Shutdown στις ΗΠΑ: Γιατί δεν βρίσκουν λύση Δημοκρατικοί και Ρεπουμπλικανοί - Ποιοι θα πληρώσουν το τίμημα

Το πρώτο κυβερνητικό shutdown εδώ και επτά χρόνια βυθίζει τις ΗΠΑ σε κρίση - Μέχρι και 750.000 δημόσιοι υπάλληλοι κινδυνεύουν με αναστολές ή απολύσεις, ενώ η αμερικανική οικονομία απειλείται με ζημιά δισεκατομμυρίων
LIFO NEWSROOM
Boracay: Η Γαλλία αναχαίτισε ρωσικό δεξαμενόπλοιο-«φάντασμα» που προκαλεί συναγερμό στην Ευρώπη

Διεθνή / Boracay: Η Γαλλία αναχαίτισε ρωσικό δεξαμενόπλοιο-«φάντασμα» που προκαλεί συναγερμό στην Ευρώπη

Γαλλικές δυνάμεις ανέβηκαν σε ρωσικό δεξαμενόπλοιο της «σκιώδους αρμάδας», που φέρεται να συνδέεται με μυστηριώδη drones τα οποία παρέλυσαν αεροδρόμια στη Δανία. Πώς συνδέεται η υπόθεση με τον «υβριδικό πόλεμο» στην Ευρώπη;
LIFO NEWSROOM
Shutdown στις ΗΠΑ: Τα τέσσερα σενάρια που τρομάζουν την Ουάσινγκτον

Διεθνή / Shutdown στις ΗΠΑ: Τα τέσσερα σενάρια που τρομάζουν την Ουάσινγκτον

Η αμερικανική κυβέρνηση βρίσκεται σε παράλυση - Γερουσία και Λευκός Οίκος σε αδιέξοδο - Τι θα συμβεί τις επόμενες μέρες; Αναλυτικά τα τέσσερα σενάρια για το τέλος του shutdown που απειλεί εργαζομένους, ταξιδιώτες και την οικονομία
LIFO NEWSROOM
Σκάνδαλο στη Μητροπολιτική Αστυνομία του Λονδίνου: Αστυνομικοί ζητούσαν να πυροβολούνται μετανάστες

Διεθνή / Σκάνδαλο στη Μητροπολιτική Αστυνομία του Λονδίνου: Αστυνομικοί ζητούσαν να πυροβολούνται μετανάστες

Έρευνα του BBC Panorama αποκάλυψε μισογυνισμό, ρατσισμό και ακραία βία σε εν ενεργεία αστυνομικούς της Met στο Λονδίνο - Αναστολή καθηκόντων για τουλάχιστον οκτώ
LIFO NEWSROOM
ΗΠΑ: Άνδρας παρέσυρε και σκότωσε 17χρονη Ελληνίδα και τη φίλη της - Φέρεται να της παρενοχλούσε

Διεθνή / ΗΠΑ: Άνδρας παρέσυρε και σκότωσε 17χρονη Ελληνίδα και τη φίλη της - Φέρεται να τις παρενοχλούσε

Συγγενείς και φίλοι των θυμάτων αναφέρουν ότι οι δύο έφηβες γνώριζαν τον νεαρό άνδρα, ενώ φέρεται να είχε εκδοθεί εις βάρος του περιοριστική εντολή για παρενόχληση μίας εκ των δύο
LIFO NEWSROOM
 Ισραήλ: Πλοία του στολίσκου για τη Γάζα αναχαιτίστηκαν – Η Γκρέτα Τούνμπεργκ «ασφαλής και υγιής»

Διεθνή / Ισραήλ: Πλοία του στολίσκου για τη Γάζα αναχαιτίστηκαν – Η Γκρέτα Τούνμπεργκ «ασφαλής και υγιής»

Το Ισραήλ έδωσε στη δημοσιότητα βίντεο στο οποίο εμφανίζεται η Γκρέτα Τούνμπεργκ, επιβεβαιώνοντας ότι βρίσκεται μεταξύ των επιβαινόντων στο αναχαιτισμένο πλοίο Alma
LIFO NEWSROOM