ΟΑΣΑ: Πώς και πότε θα αποζημιωθούν οι κάτοχοι καρτών απεριορίστων διαδρομών

Ενεργοποιείται την 1η Ιουνίου η διαδικασία αποζημίωσης των κατόχων προσωποποιημένων καρτών ATH.ENA Card σύμφωνα με τον ΟΑΣΑ.

Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή του ο ΟΑΣΑ, η αποζημίωση τίθεται σε ισχύ με τη μορφή χρονικής επέκτασης και αφορά σε κατόχους καρτών απεριορίστων διαδρομών, οι οποίοι προπλήρωσαν αλλά δεν εξάντλησαν την αξία των ενεργοποιημένων καρτών τους, λόγω των περιορισμών του κορωνοϊού.

Συγκεκριμένα, οι κάτοχοι προσωποποιημένων καρτών ATH.ENA Card που είχαν υπόλοιπο μικρότερο των 30 ημερών θα λάβουν πίστωση αξίας ενός μήνα, οι δε κάτοχοι καρτών που είχαν υπόλοιπο μεγαλύτερο των 30 ημερών θα λάβουν πίστωση αντίστοιχη με το χρόνο που διήρκησαν τα μέτρα περιορισμού των μετακινήσεων.

Οι αποζημιώσεις θα πιστωθούν αυτοματοποιημένα, από την 1 Ιουνίου, στα αυτόματα μηχανήματα πώλησης του δικτύου του ΟΑΣΑ και θα είναι διαθέσιμες προς χρήση από τους δικαιούχους, όποτε το επιθυμήσουν εντός χρονικού διαστήματος 24 μηνών.

Παράλληλα, σε ό,τι αφορά στην αγορά της ετήσιας κάρτας θα παρέχεται πρόσθετη έκπτωση 10%, πάλι με τη μορφή χρονικής επέκτασης.

Για περισσότερες πληροφορίες το επιβατικό κοινό μπορεί να απευθύνεται στο κέντρο εξυπηρέτησης επιβατικού κοινού του ΟΑΣΑ και στο τηλεφωνικό κέντρο 11185.

Υπενθυμίζεται ότι το κέντρο εξυπηρέτησης επιβατικού κοινού του ΟΑΣΑ έχει μεταφερθεί σε νέο χώρο στα γραφεία του Οργανισμού που βρίσκονται στο Ισόγειο της οδού Ρεθύμνου 16, 106 82, Αθήνα, λόγω της εφαρμογής προληπτικών μέτρων για την προστασία της υγείας και ασφάλειας των επιβατών και των εργαζομένων του ΟΑΣΑ.

Οι ημέρες και ώρες εξυπηρέτησης επιβατικού κοινού είναι Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή από τις 10:00 - 14:00.