Η παγκόσμια πλατφόρμα που παρέχει την online δυνατότητα για πληρωμές, αποστολή χρημάτων και αποδοχή πληρωμών ενημέρωσε χθες τους Έλληνες χρήστες της ότι είναι πλέον διαθέσιμη και στα ελληνικά.
Μέχρι πρόσφατα οι υπηρεσίες της PayPal δεν ήταν διαθέσιμες στους Έλληνες πελάτες στην τοπική γλώσσα. Από χθες, όμως, το βασικό περιεχόμενο της ιστοσελίδας (εν συνεχεία, και της mobile εφαρμογής) της PayPal είναι πλέον διαθέσιμο στα ελληνικά.
Η τοπική γλωσσική προσαρμογή έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να κάνει την PayPal ακόμα πιο εύχρηστη για τους Έλληνες αγοραστές και πωλητές. Βέβαια, όσοι επιθυμούν να διατηρήσουν την αγγλική γλώσσα χρήσης της υπηρεσίας, μπορούν να το κάνουν αφού υπάρχει η δυνατότητα της εν λόγω επιλογής.
Η εταιρεία έχει εισαγάγει μια σειρά από προϊόντα, λειτουργίες και χαρακτηριστικά στην ελληνική αγορά, συμπεριλαμβανομένων της Προστασίας Αγοραστή και Πωλητή (Buyer and Seller protection) και την επέκταση της υπηρεσίας σε ψηφιακά αγαθά, την Κάλυψη Εξόδων Επιστροφής Παραγγελίας (Refunded Returns), το PayPal.Me και το One Touch. Εντούτοις, μέχρι πρόσφατα οι υπηρεσίες της PayPal δεν ήταν διαθέσιμες στους Έλληνες πελάτες στην τοπική γλώσσα.
Οι λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας που θα προσαρμόζονται στην ελληνική γλώσσα είναι οι εξής: δημιουργία λογαριασμού, διαχείριση πληρωμών και προσωπικού προφίλ, πληροφορίες σχετικά με το πως οι αγορές εκείνες που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να καλυφθούν μέσω της Προστασίας Αγοραστή σε περίπτωση προβλήματος, καθώς και πώς να διεκδικήσουν την κάλυψη εξόδων επιστροφής παραγγελίας για όσες αγορές το δικαιούνται, απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα, θέματα επικοινωνίας και marketing, καθώς και newsletters, τα οποία ανακοινώνουν νέες συνεργασίες και προσφορές σε εγχώρια και διεθνή ηλεκτρονικά καταστήματα.
Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Support) εξακολουθεί να λειτουργεί αποκλειστικά στα αγγλικά, αλλά όλα τα άρθρα του Προσωπικού Κέντρου Βοήθειας (Self-help Center) της PayPal είναι πλέον προσβάσιμα στην ελληνική γλώσσα για όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες.
σχόλια