Η Google κατάλαβε κάτι που οι χρήστες του ίντερνετ κάνουν εδώ και χρόνια: όταν θέλουν μια ανθρώπινη απάντηση, συχνά προσθέτουν τη λέξη Reddit στην αναζήτησή τους.
Η εταιρεία αναβαθμίζει τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στην Αναζήτηση, το AI Mode και τα AI Overviews, ώστε οι απαντήσεις να περιλαμβάνουν περισσότερες απόψεις και εμπειρίες από δημόσιες online συζητήσεις, social media, Reddit και φόρουμ.
Η νέα λειτουργία θα εμφανίζει μικρές προεπισκοπήσεις από αυτές τις συζητήσεις, μαζί με περισσότερο πλαίσιο για την πηγή: το όνομα του δημιουργού, το όνομα χρήστη ή την κοινότητα από την οποία προέρχεται η πληροφορία. Με αυτόν τον τρόπο, η Google θέλει να βοηθήσει τον χρήστη να καταλάβει πιο γρήγορα αν μια απάντηση προέρχεται από κάποιον που έχει πραγματική εμπειρία στο θέμα που τον ενδιαφέρει.
Για παράδειγμα, αν κάποιος αναζητά πώς να φωτογραφίσει το βόρειο σέλας, τα αποτελέσματα της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να του δείξουν συμβουλές από φόρουμ φωτογραφίας για τον χρόνο έκθεσης, μαζί με σύνδεσμο προς την πλήρη συζήτηση. Σε άλλες περιπτώσεις, τέτοιες ενότητες μπορεί να εμφανίζονται ως συμβουλές από κοινότητες ή ειδικές πηγές.
Η αλλαγή δεν έρχεται από το πουθενά. Τα τελευταία χρόνια, η κλασική αναζήτηση έχει γεμίσει με περιεχόμενο γραμμένο περισσότερο για τον αλγόριθμο παρά για τον άνθρωπο. Η συνήθεια να προσθέτει κανείς "Reddit" στο τέλος μιας ερώτησης έγινε ένας τρόπος να παρακάμπτει καλογυαλισμένα, αλλά συχνά άχρηστα, SEO αποτελέσματα και να βρίσκει πραγματικές εμπειρίες χρηστών.
Η Google προσθέτει επίσης περισσότερους συνδέσμους μέσα στις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης, τοποθετημένους δίπλα στο σχετικό σημείο του κειμένου, ώστε ο χρήστης να βλέπει πιο καθαρά από πού προέρχεται μια πληροφορία. Στους υπολογιστές, οι σύνδεσμοι θα αποκτούν και μικρή προεπισκόπηση όταν ο χρήστης περνάει από πάνω τους, με πληροφορίες για το site ή τη σελίδα στην οποία οδηγούν.
Μια ακόμη αλλαγή αφορά τις ειδησεογραφικές συνδρομές. Η Google θα αρχίσει να αναδεικνύει μέσα στο AI Mode και τα AI Overviews συνδέσμους από μέσα στα οποία ο χρήστης έχει ήδη συνδρομή, όταν οι εκδότες υποστηρίζουν τη σχετική λειτουργία. Στόχος είναι οι πηγές που ο χρήστης ήδη πληρώνει και εμπιστεύεται να ξεχωρίζουν πιο εύκολα μέσα στα αποτελέσματα.
Παράλληλα, οι απαντήσεις θα προτείνουν και συναφή θέματα για περαιτέρω ανάγνωση, ώστε η αναζήτηση να μη σταματά στην πρώτη περίληψη. Αν κάποιος ψάχνει, για παράδειγμα, πώς οι πόλεις αυξάνουν τους χώρους πρασίνου, μπορεί να δει προτάσεις για άρθρα, μελέτες ή παραδείγματα αντίστοιχων έργων σε άλλες πόλεις.
Η κίνηση έχει και πιο δύσκολη πλευρά. Τα AI Overviews της Google έχουν δεχτεί έντονη κριτική στο παρελθόν για λάθη, περίεργες απαντήσεις και κακή ανάγνωση σαρκαστικού ή αναξιόπιστου περιεχομένου. Το να ενσωματώνεις φόρουμ και social media στις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να κάνει την αναζήτηση πιο ανθρώπινη, αλλά και πιο χαοτική, αν η μηχανή δεν ξεχωρίζει σωστά την εμπειρία από την παραπληροφόρηση.
Το ερώτημα είναι αν το AI Overview θέλει τελικά να είναι απάντηση ή χάρτης. Αν απαντά μόνο του, κινδυνεύει να κλείσει τον χρήστη μέσα σε μια αυτόματη περίληψη. Αν ανοίγει δρόμους προς πραγματικές πηγές, συζητήσεις και ανθρώπινες εμπειρίες, τότε αρχίζει να μοιάζει ξανά με αυτό που κάποτε ήταν η αναζήτηση: όχι το τέλος της περιέργειας, αλλά η αρχή της.
Με στοιχεία από The Verge, TechCrunch και Google.
