Χιλιάδες κλήσεις για ραντεβού στο 1566 - Πολίτες σε αναμονή

Ταλαιπωρία για ραντεβού στο 1566 - Πολίτες σε αναμονή Facebook Twitter
0

Η πρώτη εβδομάδα εφαρμογής του νέου συστήματος κλεισίματος ραντεβού στα δημόσια νοσοκομεία ανέδειξε τα σοβαρά προβλήματα που εξακολουθούν να ταλαιπωρούν τους πολίτες. Η τηλεφωνική γραμμή 1566, μέσω της οποίας πλέον κλείνονται όλα τα ραντεβού για τα εξωτερικά και απογευματινά ιατρεία του ΕΣΥ, καταγράφηκε να δέχεται χιλιάδες κλήσεις, δημιουργώντας σκηνικό ασφυξίας.

Σύμφωνα με στοιχεία του υπουργείου Υγείας, σε μία μόλις ημέρα καταγράφηκαν πάνω από 160.000 τηλεφωνικές απόπειρες, εκ των οποίων ολοκληρώθηκε μόλις ένα μικρό ποσοστό. Παρά την πίεση, περίπου 50.000 ραντεβού προγραμματίστηκαν, ενώ άλλα τόσα βρίσκονται σε λίστα αναμονής.

Η υπερφόρτωση δεν οφείλεται μόνο στην αυξημένη ζήτηση, αλλά και στο γεγονός ότι από την 1η Οκτωβρίου όλα τα νοσοκομεία μετέφεραν το σύνολο των διαθέσιμων ραντεβού στο νέο σύστημα.

Το υπουργείο Υγείας ανακοινώνει ήδη πρόσθετα μέτρα για να αποσυμφορηθεί η κατάσταση. Μέσα στις επόμενες ημέρες θα ενεργοποιηθεί και δεύτερη γραμμή με αριθμό 14900, η οποία θα ενισχύσει το υπάρχον δίκτυο, ενώ εξετάζεται η δυνατότητα ακύρωσης και «ανακύκλωσης» ραντεβού ώστε να μην χάνονται διαθέσιμες θέσεις.

Επιπλέον, από την ερχόμενη εβδομάδα το σύστημα θα επεκταθεί και στις Τοπικές Μονάδες Υγείας (ΤΟΜΥ), καλύπτοντας πλήρως τον εξωνοσοκομειακό τομέα.

Παρά τις εξαγγελίες, οι πολίτες εξακολουθούν να καταγγέλλουν πολύωρες αναμονές, κλήσεις που «πέφτουν» και δυσκολία να εξυπηρετηθούν. Το υπουργείο αναγνωρίζει τις δυσλειτουργίες, επισημαίνοντας όμως ότι πρόκειται για μεταβατική περίοδο και ότι το νέο σύστημα θα αποδώσει σύντομα καρπούς.

Το έργο, που υλοποιείται με ευρωπαϊκή χρηματοδότηση, αναμένεται να αποτελέσει τη «ραχοκοκαλιά» για την ψηφιακή διαχείριση ραντεβού στο ΕΣΥ, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.

Ελλάδα
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Ξυλοδαρμός 40χρονης στο Κορωπί: Αντί να τη βοηθήσει, έστηνε το άλλοθί του - Το θύμα φέρεται να προσπάθησε να ζητήσει βοήθεια

Ελλάδα / Ξυλοδαρμός 40χρονης στο Κορωπί: «Αντί να τη βοηθήσει, έστηνε το άλλοθί του» - Επιμένει ότι τη χτύπησαν «οι ληστές»

Η μητέρα δύο παιδιών δίνει μάχη να κρατηθεί στη ζωή - Η καταγγελία της στο παρελθόν και η μαρτυρία «κλειδί» από την ημέρα του άγριου ξυλοδαρμού της
LIFO NEWSROOM
Ευλογιά αιγοπροβάτων: «Δεν υπάρχει αδειοδοτημένο εμβόλιο στην Ελλάδα και την ΕΕ», λέει ο ΕΟΦ

Ελλάδα / Ευλογιά αιγοπροβάτων: Δεν υπάρχει αδειοδοτημένο εμβόλιο στην Ελλάδα ή την ΕΕ, αναφέρει ο ΕΟΦ

Ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων μέσω επιστολής του στο Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης ξεκαθάρισε πως δεν υφίσταται εμβόλιο για τη νόσο που έχει προσβάλει χιλιάδες ζώα
LIFO NEWSROOM
Νόμος στα χαρτιά: Οι ανήλικοι πίνουν και κανείς δεν τους σταματά

Ελλάδα / Νόμος στα χαρτιά: Οι ανήλικοι πίνουν και κανείς δεν τους σταματά

Μπορεί να μην έχει διαπιστωθεί ακόμη ότι ο θάνατος της 16χρονης στο Γκάζι προήλθε από κατανάλωση αλκοόλ. Ωστόσο, το γεγονός και μόνο ότι εντοπίστηκε λιπόθυμη έξω από κλαμπ, σε μια ηλικία που ο νόμος ρητά την προστατεύει, είναι από μόνο του καμπανάκι για μια κοινωνία που κοιτά αλλού
ΣΩΤΗΡΗΣ ΒΑΛΑΡΗΣ