«To TikTok πέτυχε γιατί σε διασκεδάζει»

«To TikTok πέτυχε γιατί σε διασκεδάζει» Facebook Twitter
«H αποστολή του TikTok είναι να εμπνέει τη δημιουργικότητα και να φέρνει χαρά, ενώ οι χρήστες μας ανακαλύπτουν το περιεχόμενο που αγαπούν».
0

Σε μια εποχή που οι ψηφιακές πλατφόρμες βρίσκονται στο επίκεντρο πολιτικών αντιπαραθέσεων, ρυθμιστικών παρεμβάσεων και πολιτισμικών αλλαγών, ο Enrico Bellini καλείται να διαχειριστεί τις λεπτές ισορροπίες ανάμεσα σε τεχνολογία, πολιτική και κοινωνία. Ως επικεφαλής Κυβερνητικών Σχέσεων και Δημόσιας Πολιτικής του TikTok στη Νότια Ευρώπη, ο Bellini γνωρίζει καλά ότι η μάχη για την αξιοπιστία και τη διαφάνεια στις μεγάλες τεχνολογικές πλατφόρμες δίνεται πια όχι στις αίθουσες των start-ups αλλά στους διαδρόμους των θεσμών. Τον συναντώ στο πλαίσιο του 10ου Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών όπου είχε προσκληθεί προκειμένου να μιλήσει για το σημαντικό Project Clover.

«Αυτό που πραγματικά κάνει το TikTok να ξεχωρίζει είναι η εξατομίκευση», μου λέει, και το εννοεί σαν να μην πρόκειται απλώς για αλγόριθμο αλλά για έναν νέο τρόπο να βλέπεις τον κόσμο: ραμμένο στα ενδιαφέροντά σου, αλλά πάντα απρόβλεπτο. Και προσθέτει: «Πρόκειται για μια πλατφόρμα διασκέδασης και όχι κοινωνικής δικτύωσης. Άλλωστε, το TikTok είναι μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να εμπνέει τη δημιουργικότητα και να φέρνει χαρά».

«Οι χρήστες ξεκινούν το ταξίδι τους στο TikTok από το “For You Feed”, την αρχική σελίδα της πλατφόρμας, η οποία προσφέρει ένα ευρύ φάσμα σύντομων βίντεο διάρκειας από 30 δευτερόλεπτα έως 10 λεπτά. Αυτό που πραγματικά κάνει το TikTok να ξεχωρίζει είναι η εξατομίκευση – το σύστημα συστάσεων διασφαλίζει ότι κάθε χρήστης απολαμβάνει ένα “For You Feed” προσαρμοσμένο στα δικά του ενδιαφέροντα».

Όση ώρα συζητώ μαζί του συνειδητοποιώ ότι μπροστά μου έχω έναν άνθρωπο που χειρίζεται καθημερινά την εύθραυστη ισορροπία ανάμεσα στην πολιτική, την τεχνολογία και τη δημόσια συζήτηση για την ηθική της ψηφιακής εποχής. Μιλά με αυτοπεποίθηση και χωρίς κλισέ. Συνδυάζει τη στρατηγική σκέψη με την πολιτική και κοινωνική ενσυναίσθηση και διαθέτει εκείνη τη σιγουριά που χαρακτηρίζει όσους γνωρίζουν καλά το πεδίο τους. Με πολυετή εμπειρία στον χώρο της ευρωπαϊκής πολιτικής και της τεχνολογίας, έχει θητεύσει σε κορυφαίες εταιρείες όπως η Google και η Philips.

Το TikTok, όπως το γνωρίζουμε σήμερα, είναι μόλις λίγων ετών. Αλλά η ανάπτυξή του δεν μοιάζει με τίποτα απ’ όσα έχουμε δει στο παρελθόν. Άραγε, ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας του; «Το TikTok είναι μια αναπτυσσόμενη και ακμάζουσα κοινότητα με πάνω από 1 δισεκατομμύριο ανθρώπους παγκοσμίως, 150 εκατ. παραλήπτες στην Ε.Ε., 175 εκατ. σε ολόκληρη την Ευρώπη και 4,3 εκατ. μηνιαίους παραλήπτες στην Ελλάδα. Οι χρήστες ξεκινούν το ταξίδι τους στο TikTok από το “For You Feed”, την αρχική σελίδα της πλατφόρμας, η οποία προσφέρει ένα ευρύ φάσμα σύντομων βίντεο διάρκειας από 30 δευτερόλεπτα έως 10 λεπτά. Αυτό που πραγματικά κάνει το TikTok να ξεχωρίζει είναι η εξατομίκευση – το σύστημα συστάσεων διασφαλίζει ότι κάθε χρήστης απολαμβάνει ένα “For You Feed” προσαρμοσμένο στα δικά του ενδιαφέροντα. Αυτό βοηθά τόσο τις μακροκοινότητες όσο και τις μικροκοινότητες να επανενωθούν γύρω από τα ταξίδια, το φαγητό, τον αθλητισμό, την οικονομική εκπαίδευση και άλλα. Αυτές οι κοινότητες δημιουργούνται από καθημερινούς ανθρώπους με διαφορετικό κοινωνικό υπόβαθρο και διαφορετικές γενιές. Για παράδειγμα, οι αναγνώστες χρησιμοποιούν το hashtag #BookTok για να μοιράζονται προτάσεις βιβλίων. Στην κοινότητα του TikTok στην Ελλάδα, ο Δημήτρης Ναούμ, @Dimitris_bookishman, είναι ένας γνωστός BookToker, για να σας δώσω ένα εγχώριο παράδειγμα», υποστηρίζει ο κ. Bellini.

«To TikTok πέτυχε γιατί σε διασκεδάζει» Facebook Twitter
O Enrico Bellini είχε προσκληθεί στο 10ο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών προκειμένου να μιλήσει για το σημαντικό Project Clover.

Στη συνέχεια τον ρωτώ με ποιους τρόπους το TikTok θα πετύχει να γίνει ένα ασφαλέστερο μέρος. Και απαντά: «Όπως σας είπα, η αποστολή του TikTok είναι να εμπνέει τη δημιουργικότητα και να φέρνει χαρά, ενώ οι χρήστες μας ανακαλύπτουν το περιεχόμενο που αγαπούν. Για να κάνουμε αυτή την αποστολή πραγματικότητα, εστιάζουμε στην ανάπτυξη ενός ασφαλούς και αξιόπιστου περιβάλλοντος. Υπάρχουν πολλά που διασφαλίζουν τις διαδικτυακές πλατφόρμες, αλλά σε υψηλό επίπεδο εστιάζουμε σε τρία πράγματα.

Πρώτον, στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων πολιτικών που συμβάλλουν στην προστασία της κοινότητάς μας και, φυσικά, στην επιβολή των πολιτικών μας με τη μεγαλύτερη δυνατή συνέπεια και ακρίβεια σε κλίμακα. Δεύτερον, δίνουμε στην κοινότητά μας τη δυνατότητα να επιλέγει η ίδια την εμπειρία της βάσει των χαρακτηριστικών μας. Οι χρήστες μας έχουν στη διάθεσή τους μια σειρά από εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να εξατομικεύσουν την εμπειρία τους στο TikTok και να διασφαλίσουν ότι θα έχουν μια ασφαλή εμπειρία, συμπεριλαμβανομένων των ορίων του χρόνου προβολής, του φιλτραρίσματος περιεχομένου και της λειτουργίας μιας «οικογενειακής αντιστοίχισης» για εφήβους και γονείς. Τρίτον, μαθαίνουμε από τους δημιουργούς και τους ειδικούς μας σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων και κοινοτήτων. Ξοδεύουμε πολύ χρόνο μιλώντας με δημιουργούς, οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών και άλλους σε όλο τον κόσμο για να βοηθήσουμε στη δημιουργία μιας καλύτερης εμπειρίας για όλους τους χρήστες μας».

Όπως αναφέρει συχνά στη συνομιλία μας, στο TikTok η προστασία των δεδομένων των Ευρωπαίων χρηστών είναι υψίστης σημασίας και βασική προτεραιότητα. Στο πλαίσιο αυτό έχουν επενδύσει σημαντικά στο Project Clover, μια δεκαετή πρωτοβουλία ύψους 12 δισεκατομμυρίων ευρώ, με στόχο την εφαρμογή των υψηλότερων προτύπων ασφάλειας για τα δεδομένα των 175 εκατ. Ευρωπαίων χρηστών. Ουσιαστικά, το Project Clover είναι ένα πρόγραμμα για τη δημιουργία ενός ειδικά ενισχυμένου προστατευτικού περιβάλλοντος γύρω από τα δεδομένα των Ευρωπαίων χρηστών μας. Και εξηγεί: «Η TikTok εφαρμόζει το Project Clover από τα τέλη του 2023, μια επένδυση ύψους 12 δισεκατομμυρίων ευρώ, διάρκειας 10 ετών, η οποία θέτει κορυφαίες στον κλάδο διασφαλίσεις για τα δεδομένα των Ευρωπαίων χρηστών μας, συμπεριλαμβανομένης της ανεξάρτητης εποπτείας από την ευρωπαϊκή εταιρεία κυβερνοασφάλειας NCC Group. Με την προστασία των δεδομένων στον πυρήνα της, η πρωτοβουλία αυτή έχει ως στόχο να θέσει ένα νέο πρότυπο για την ασφάλεια των δεδομένων ανάμεσα στις διαδικτυακές πλατφόρμες, επιτρέποντας παράλληλα την ασφαλή παγκόσμια ροή δεδομένων και τη συνεχή καινοτομία. Η δυνατότητα να μοιραστούμε την εξέλιξη του TikTok στο Οικονομικό Φόρουμ της Δελφών είναι σημαντική για εμάς και αναδεικνύει την αξία που δίνουμε στην ανοιχτή και διαφανή επικοινωνία σχετικά με τη δουλειά μας στα θέματα ασφαλείας και πρότυπα προστασίας».

Αν και ο ίδιος επισημαίνει ότι ένα κοινό λάθος είναι πως το TikTok είναι μόνο για νεότερους χρήστες, τον ρωτώ τι απαντά σε όσους ανησυχούν για τη χρήση του όσον αφορά την ψυχική υγεία. Με ύφος σοβαρό επισημαίνει: «Στο TikTok δεσμευόμαστε να καλλιεργούμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον όπου οι άνθρωποι μπορούν να μοιράζονται με ασφάλεια τις επιλογές τους και να έχουν πρόσβαση σε αξιόπιστες πηγές ευεξίας. Οι Κοινοτικές Οδηγίες μας, που αναπτύχθηκαν σε συνεργασία με ειδικούς σε θέματα ψυχικής υγείας, επιδιώκουν να δημιουργήσουν ένα υποστηρικτικό περιβάλλον για τους ανθρώπους που μοιράζονται την ιστορία σχετικά με την ψυχική τους υγεία ώστε να το κάνουν με ασφαλή τρόπο, αφαιρώντας περιεχόμενο που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη σωματική ή ψυχολογική υγεία τους. Υπάρχει ένας σχεδιασμός που στόχο έχει την ύψιστη προτεραιότητα της ασφάλειας. Ο αλγόριθμος διασφαλίζει ότι μόνο το περιεχόμενο που πληροί τα πρότυπα της κοινότητας είναι επιλέξιμο για σύσταση, παρέχοντας στους χρήστες μια ασφαλή και κατάλληλη εμπειρία περιήγησης».

«To TikTok πέτυχε γιατί σε διασκεδάζει» Facebook Twitter
«Η TikTok λαμβάνει σοβαρά υπόψη τις ανησυχίες για την εθνική ασφάλεια και συνεχίζει να λαμβάνει προληπτικά μέτρα για να διασφαλίσει την προστασία των δεδομένων των Ευρωπαίων χρηστών».

Απαριθμεί τα πιο σημαντικά εργαλεία που αφορούν την ψυχική υγεία: «Ημερήσια χρονικά όρια χρήσης οθόνης που βοηθούν τους χρήστες να αποφασίσουν πόσο χρόνο θα ήθελαν να περνούν στην εφαρμογή μας κάθε μέρα. Ένα ταμπλό χρόνου οθόνης που δείχνει στους χρήστες πώς και πότε χρησιμοποιούν το TikTok, ώστε να μπορούν να λαμβάνουν πιο σωστές αποφάσεις σχετικά με τη χρήση τους. Διαλείμματα χρόνου οθόνης που υπενθυμίζουν στους ανθρώπους να κάνουν διάλειμμα από το TikTok μετά από έναν ορισμένο χρόνο αδιάλειπτης χρήσης οθόνης. Μια προτροπή, μία φορά την εβδομάδα, σε χρήστες ηλικίας 13-17 ετών σχετικά με τη διαχείριση του ημερήσιου ορίου χρόνου οθόνης, στην περίπτωση που έχουν ξεπεράσει τα 100 λεπτά στο TikTok σε μία μόνο ημέρα – η προτροπή θα εμφανίζεται την επόμενη φορά που θα ανοίξουν την εφαρμογή.

Οι κατευθυντήριες γραμμές του Κέντρου Ασφαλείας αντικατοπτρίζονται στα εργαλεία μας καθώς και στις συμβουλές που ενθαρρύνουν την κοινότητά μας να αναλογιστεί τη χρήση της εφαρμογής μας και πώς μπορεί να υποστηρίξει κάποιον που περνάει μια δύσκολη στιγμή. Πρόσφατα εγκαινιάσαμε έναν τρόπο που επιτρέπει στους γονείς να αποκλείουν εντελώς τα έφηβα παιδιά τους από το TikTok, χρησιμοποιώντας τη νέα μας λειτουργία “Time Away” στο πλαίσιο του καλά ρυθμισμένου Family Pairing. Οι γονείς και οι φροντιστές μπορούν να ορίσουν μία ώρα κατά την οποία δεν θέλουν οι έφηβοι τους να χρησιμοποιούν το TikTok – πρόκειται για σκληρό αποκλεισμό και όχι για προεπιλεγμένη ρύθμιση. Κατά τη διάρκεια αυτού του προγραμματισμένου χρόνου, οι έφηβοι δεν θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν καθόλου την εφαρμογή».

Καθώς η συζήτησή μας τελειώνει, ο Bellini δεν προσπαθεί να καθησυχάσει ούτε να πείσει. Δεν μιλά για ουτοπίες ούτε για απόλυτους ελέγχους. Και στο ερώτημα αν εξακολουθεί να αποτελεί ζήτημα εθνικής ασφάλειας, υποστηρίζει: «Η TikTok λαμβάνει σοβαρά υπόψη τις ανησυχίες για την εθνική ασφάλεια και συνεχίζει να λαμβάνει προληπτικά μέτρα για να διασφαλίσει την προστασία των δεδομένων των Ευρωπαίων χρηστών. Τα δεδομένα των Ευρωπαίων χρηστών αποθηκεύονται από προεπιλογή στον ευρωπαϊκό θύλακά μας, ο οποίος εδρεύει στην Ευρώπη και στις ΗΠΑ. Αυτό αποτελεί μέρος του Project Clover, του κορυφαίου στον κλάδο μας προγράμματος ασφάλειας δεδομένων, το οποίο παρέχει απαράμιλλη προστασία στους Ευρωπαίους χρήστες μας. Αυτές οι προστασίες ελέγχονται και επιβλέπονται ανεξάρτητα από ειδικούς σε θέματα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο από την NCC Group, μια αξιοσέβαστη εταιρεία ασφάλειας στον κυβερνοχώρο».

Το άρθρο δημοσιεύθηκε στην έντυπη LiFO.

Το νέο τεύχος της LiFO δωρεάν στην πόρτα σας με ένα κλικ.

Οπτική Γωνία
0

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Απειλείται η Ευρώπη από μια νέα οικονομική κρίση;

Οπτική Γωνία / Θ' αντέξει η Ευρώπη την επερχόμενη κρίση στη Γαλλία;

Η Γαλλία, η δεύτερη μεγαλύτερη οικονομία της Ε.Ε., αντιμετωπίζει πολιτική αστάθεια και το ενδεχόμενο οικονομικού εκτροχιασμού. Γιατί υπάρχει φόβος για ντόμινο στις αγορές; Μιλά στη LiFO ο καθηγητής Χρηματοοικονομικών στο University of Liverpool Κώστας Μήλας.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
«Κι ύστερα γίναμε ωραία φωτογραφία…» που τη ζωντάνεψε το AI / Ποιος θα ήθελε να δει τους νεκρούς του να «ζωντανεύουν»; / AI, η αθανασία σού πάει πολύ / Ο θάνατος στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης 

Οπτική Γωνία / Ποιος θα ήθελε να δει τους νεκρούς του να «ζωντανεύουν»;

Οι φωτογραφίες νεκρών αγαπημένων μας αποκτούν «ζωή» μέσω εφαρμογών AI. Πώς αλλάζει η Τεχνητή Νοημοσύνη τον τρόπο που βλέπουμε τον θάνατο σήμερα και ποια διλήμματα και φιλοσοφικά ερωτήματα θέτει;
ΕΙΡΗΝΗ ΓΙΑΝΝΑΚΗ
Οι διακοπές που δεν κάναμε φέτος

Ρεπορτάζ / Οι διακοπές που δεν κάναμε φέτος

Με τους μισθούς καθηλωμένους και τα κόστη των διακοπών να έχουν ξεφύγει, οι μεγάλες καλοκαιρινές εξορμήσεις που συνηθίζαμε μέχρι πρόσφατα, κατέληξαν σε «long weekends» για πολλούς, ενώ για άλλους ούτε καν αυτό δεν είναι πια επιλογή.
ΝΤΙΝΑ ΚΑΡΑΤΖΙΟΥ
Βέτο τριών υπουργείων για τη Βασιλίσσης Όλγας – Αμετακίνητος ο Χάρης Δούκας

Αθήνα / Βέτο τριών υπουργείων για τη Βασιλίσσης Όλγας – Αμετακίνητος ο Χάρης Δούκας

Σε τροχιά μετωπικής σύγκρουσης μεταξύ κεντρικής διοίκησης και Δήμου Αθηναίων βρίσκεται πλέον το θέμα της λεωφόρου Βασιλίσσης Όλγας, μετά την απόφαση του δημοτικού συμβουλίου να προχωρήσει, κατά πλειοψηφία, στην επαναφορά της κυκλοφορίας οχημάτων και στη μετατροπή της σε δρόμο ήπιας κυκλοφορίας.
ΝΤΙΝΑ ΚΑΡΑΤΖΙΟΥ
Η Νέα Δημοκρατία και οι δύο επιστροφές που θέλει

Ρεπορτάζ / Η Νέα Δημοκρατία και οι δύο επιστροφές που θέλει

Κάποιοι ελπίζουν στην επιστροφή του Αλέξη Τσίπρα και άλλοι ζητάνε την επιστροφή του Γρηγόρη Δημητριάδη. Οι πληροφορίες της LiFO επιβεβαιώνουν τις συζητήσεις για την επιστροφή του Δημητριάδη, αλλά στο κόμμα και όχι στο Μαξίμου.
ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΣΙΟΥΤΗ
Μετανάστες, ΜΚΟ και δικαιώματα στο στόχαστρο – η κυβέρνηση νομοθετεί τον αποκλεισμό

Οπτική Γωνία / Μετανάστες, ΜΚΟ και δικαιώματα στο στόχαστρο – η κυβέρνηση νομοθετεί τον αποκλεισμό

Η κυβέρνηση σκληραίνει ακόμα περισσότερο την αντιμεταναστευτική της πολιτική, στοχοποιώντας επιπλέον ξανά τις ΜΚΟ, ευτυχώς όμως όχι χωρίς «αντίλογο», παρά την απουσία ικανής αντιπολίτευσης και σε αυτό το πεδίο. 
ΘΟΔΩΡΗΣ ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΣ
«Με απειλούν από τις ΗΠΑ επειδή λέω “Free Palestine”»

Οπτική Γωνία / «Δέχομαι απειλές από τις ΗΠΑ επειδή λέω “Free Palestine”»

Η Ιωάννα Αλυγιζάκη μιλά για το γράμμα που έλαβε στο μαγαζί της στα Χανιά ενώ ο πρώην πρόεδρος της Ισραηλιτικής Κοινότητας Αθηνών Μίνος Μωυσής σχολιάζει τις συνέπειες του περιστατικού και περιγράφει την ανησυχία του για τη μισαλλοδοξία στην Ελλάδα. 
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Δυο καράβια των παιδικών χρόνων

Οπτική Γωνία / Η αριστοκρατική Μαριλένα και η τραχιά Μυρτιδιώτισσα όργωσαν τις ελληνικές θάλασσες, αφήνοντας το στίγμα τους

Βίος και πολιτεία δυο καραβιών που έγραψαν τη δική τους ξεχωριστή ιστορία στα όχι άγνωστα αλλά και όχι πάντοτε ήρεμα νερά της Ελλάδας.
ΝΙΚΟΛΑΣ ΣΕΒΑΣΤΑΚΗΣ
«Η μόνη καλλιέργεια που σώθηκε είναι της καταναλωτικής πλάνης»

Ρεπορτάζ / «Η μόνη καλλιέργεια που σώθηκε είναι της καταναλωτικής πλάνης»

Ο συγγραφέας Γιάννης Μακριδάκης, που ζει στη Χίο και καλλιεργεί εκεί ο ίδιος τη δική του γη, περιγράφει στη LiFo την καθημερινότητα, που έχει αλλάξει ριζικά μετά τις φωτιές, και την προσπάθεια των κατοίκων να σταθούν ξανά στα πόδια τους.
ΝΤΙΝΑ ΚΑΡΑΤΖΙΟΥ
Θα λήξει τον πόλεμο στην Ουκρανία ο Τραμπ και με ποιους όρους;

Βασιλική Σιούτη / Θα λήξει τον πόλεμο στην Ουκρανία ο Τραμπ και με ποιους όρους;

Πώς θα τελειώσει ο πόλεμος στην Ουκρανία και πόσο κοντά βρισκόμαστε σε αυτό το τέλος; Τραμπ και Πούτιν μοιάζουν αποφασισμένοι, αλλά ο Ζελένσκι και οι Ευρωπαίοι ηγέτες δεν βιάζονται.
ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΣΙΟΥΤΗ
Μαζωνάκης: Το χρονικό μιας (ακόμα) διαπόμπευσης

Οπτική Γωνία / Μαζωνάκης: Το χρονικό μιας (ακόμα) διαπόμπευσης

Αν έβγαζε κάποιος ένα συμπέρασμα από τον χειρισμό της υπόθεσης αυτής, θα έλεγε πως «όλα ήταν ένα λάθος». Ένα λάθος το οποίο πολλοί δεν το βλέπουν ως τέτοιο, καθώς θεωρούν αυτονόητο να μαθαίνουν πληροφορίες για τις ζωές των άλλων, ακόμα και αν αυτές έχουν δυσκολίες και απαιτούν σεβασμό.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ