Ως η «Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη για το 2014» βραβεύτηκε η AEGEAN κατά την παρουσίαση των βραβείων 2014 Skytrax World Airline Awards, η οποία πραγματοποιήθηκε στις 15 Ιουλίου 2014 κατά την διάρκεια του Farnborough International Airshow.
Στην ψηφοφορία, που πραγματοποιήθηκε μέσα στο πλαίσιο των Skytrax World Airline Awards, 18,85 εκατομμύρια επιβάτες από 160 χώρες και περισσότερες από 100 εθνικότητες, επιβράβευσαν την AEGEAN για το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών που παρέχει στους επιβάτες της. Το Βραβείο αυτό απονέμεται στην AEGEAN για 4η συνεχόμενη χρονιά και για 5η φορά από το 2009 έως σήμερα.
Ο κ. Ευτύχιος Βασιλάκης, Αντιπρόεδρος της AEGEAN, κατά τη διάρκεια παραλαβής του βραβείου δήλωσε: «Θα ήθελα να ευχαριστήσω, αλλά και να συγχαρώ όλους τους ανθρώπου της AEGEAN, γι' αυτή την επιτυχία. Είναι πολύ σημαντικό για μία ελληνική εταιρεία να αναγνωρίζεται έτσι για τέσσερα συνεχόμενα χρόνια από επιβάτες από όλα τα μέρη του κόσμου. Γνωρίζουμε ότι έχουμε πάντα ανάγκη για περαιτέρω βελτίωση για να διατηρούμε την εμπιστοσύνη των επιβατών μας. Η επαναλαμβανομένη διάκριση της Aegean αποτελεί μια ακόμη απόδειξη ότι η Ελλάδα διαθέτει επιχειρήσεις που μπορούν να σταθούν ανταγωνιστικά σε διεθνές και υψηλό επίπεδο και να προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες προσελκύοντας αντίστοιχου επιπέδου τουρισμό».
«Η Aegean Airlines, κρατώντας σταθερή τη θέσης της στα βραβεία για την Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη, βραβεύτηκε για συνεχόμενη χρονιά και το έτος 2014. Τα World Airline Awards είναι τα κορυφαία βραβεία κύρους στην αεροπορική βιομηχανία παγκοσμίως και αποτελούν ένα από τα πιο σημαντικά βραβεία σε μία αεροπορική εταιρεία, αφού στηρίζονται αποκλειστικά στη ψήφο των επιβατών» δήλωσε ο κ. Edward Plaisted, CEO της Skytrax.
Επιπλέον ο κ. Edward Plaisted σημείωσε: «Αυτό το βραβείο είναι απόδειξη για την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών που παρέχονται από το προσωπικό της Aegean Airlines σε όλους τους επιβάτες που αξιολογούν τις υπηρεσίες της, τόσο στο έδαφος όσο και κατά την διάρκεια της πτήσης και γι' αυτό, η σημερινή βράβευση της Aegean Airlines οφείλεται σε εκείνους».
Tα World Airline Awards (http://www.worldairlineawards.com/) διαχειρίζονται από τον αεροπορικό ερευνητικό οργανισμό, Skytrax Research του Λονδίνου στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα συγκεκριμένα βραβεία διακρίνονται από τη διαφάνειά τους και από το γεγονός πως η έρευνα πραγματοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο, προσδίδοντάς τους γόητρο και ποιοτική αναγνώριση για τη σημερινή παγκόσμια αεροπορική βιομηχανία.
Στην έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τον Αύγουστο 2013 – Μάιο 2014 συμμετείχαν περισσότερες από 100 εθνικότητες από περισσότερες από 160 χώρες. τηλεφωνικά μέσω ερωτηματολογίων και online, οι επιβάτες που έλαβαν μέρος αξιολόγησαν τις εμπειρίες τους από τις αεροπορικές εταιρείες τόσο στο χώρο του αεροδρομίου όσο και εντός του αεροσκάφους. Η έρευνα καλύπτει όλους τους τύπους των αεροπορικών εταιρειών, από τις μεγαλύτερες διεθνείς αερογραμμές, μέχρι μικρότερους εγχώριους αερομεταφορείς και μετρά το επίπεδο ικανοποίησης των επιβατών για περισσότερα από 40 διαφορετικά χαρακτηριστικά αεροπορικών προϊόντων και υπηρεσιών πρώτης γραμμής.
