Περισσότεροι από 200 εργαζόμενοι στο Facebook από όλο τον κόσμο κατηγόρησαν την εταιρεία ότι αναγκάζει τους συντονιστές περιεχομένου της να επιστρέψουν στο γραφείο παρά τους κινδύνους να προσβληθούν από κορωνοϊό.
Οι ισχυρισμοί εκφράζονται σε μια ανοιχτή επιστολή που ανέφερε ότι η εταιρεία «διακινδυνεύει άσκοπα» ζωές για να διατηρήσει τα κέρδη της ενώ το Facebook καλείται να κάνει αλλαγές για να επιτρέψει την εργασία από απόσταση και να προσφέρει άλλα οφέλη, όπως η αμοιβή κινδύνου.
Σύμφωνα με το BBC, το Facebook είπε ότι «η πλειοψηφία» των ελεγκτών περιεχομένου εργάζονται από το σπίτι. «Ενώ πιστεύουμε ότι έχουμε έναν ανοιχτό εσωτερικό διάλογο, αυτές οι συζητήσεις πρέπει να είναι ειλικρινείς», δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας. «Η πλειοψηφία αυτών των 15.000 ελεγκτών περιεχομένου παγκοσμίως εργάζονται από το σπίτι και θα συνεχίσουν να το κάνουν για όλη τη διάρκεια της πανδημίας».
Τον Αύγουστο, το Facebook ανακοίνωσε ότι το προσωπικό θα μπορούσε να εργαστεί από το σπίτι μέχρι το καλοκαίρι του 2021. Ωστόσο, ο γίγαντας των social media βασίζεται σε χιλιάδες εργολάβους, οι οποίοι εργάζονται επίσημα για άλλες εταιρείες όπως η Accenture και η CPL, για να εντοπίζουν υλικό στον ιστότοπο που παραβιάζει τις πολιτικές του, όπως ανεπιθύμητο περιεχόμενο, υλικό με κακοποίηση παιδιών και παραπληροφόρηση.
Στην ανοιχτή επιστολή, οι εργαζόμενοι ανέφεραν ότι η πρόσκληση για επιστροφή στο γραφείο έγινε μετά τις προσπάθειες του Facebook να βασιστεί περισσότερο στην τεχνητή νοημοσύνη για να εντοπίσει προβληματικές δημοσιεύσεις.
«Μετά από μήνες που επιτρέπουν στους συντονιστές περιεχομένου να εργάζονται από το σπίτι, αντιμέτωποι με έντονη πίεση να κρατήσουν το Facebook απαλλαγμένο από περιεχόμενο μίσους και παραπληροφόρηση, μας αναγκάσατε να επιστρέψουμε στο γραφείο», είπαν. «Το Facebook μας χρειάζεται. Ήρθε η ώρα αυτό να αναγνωριστεί και να εκτιμηθεί η δουλειά μας. Το να θυσιάζουμε την υγεία και την ασφάλειά μας για το κέρδος είναι ανήθικο».
