ΕΞΟΜΟΛΟΓΗΣΕΙΣ

ΒΓΑΛΕ ΑΠΟ ΜΕΣΑ ΣΟΥ Ο,ΤΙ ΚΡΥΒΕΙΣ Ή ΦΟΒΑΣΑΙ ΝΑ ΠΑΡΑΔΕΧΤΕΙΣ.
 
 

Όλοι έχουμε πράγματα που θέλουμε να τα βγάλουμε από μέσα μας. Αλλά διστάζουμε να τα παραδεχτούμε ακόμα και στους πιο κοντινούς μας ανθρώπους. Όμως, αμαρτία εξομολογημένη, αμαρτία δεν είναι...

ΕΞΟΜΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΕ ΙΑΤΡΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ Ή ΕΙΝΑΙ ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΤΗΣ ΣΤΗΛΗΣ ΔΕΝ ΕΓΚΡΙΝΟΝΤΑΙ
ΕΞΟΜΟΛΟΓΗΣΟΥ
13.1.2018 | 15:26

Η ζωή μιας πωλήτριας.

Εχθές στο μαγαζί που εργάζομαι, ένα πελάτης ήρθε να πάρει τσιγάρα και καφέ. Τα λεφτά τελικά δεν του φτάνανε και πρότεινε να αφήσουμε τα τσιγάρα γιατί πρέπει να του είχαν μείνει λίγα στο αμάξι. Τον ρώτησα "Σίγουρα; Θα έχετε να καπνίσετε;", με το σκεπτικό πως εφόσον είναι τακτικός πελάτης, αν δεν είχε καθόλου τσιγάρα ο άνθρωπος, να έβαζα εγώ τα υπόλοιπα χρήματα και να τα έφερνε μετά. Εντέλει πήρε μόνο τον καφέ και όταν ώρες αργότερα ήρθε να αγοράσει και τα τσιγάρα μου είπε "Άκουσε να δεις, κορίτσι μου, έχω τα διπλάσια σου χρόνια και να μάθεις να σέβεσαι. Γυρνάς και με ρωτάς με ύφος 'σίγουρα'. Δεν ξέρεις να μιλάς. Είσαι πολύ αγενής". Με εξέπληξε τελείως η συμπεριφορά του και δεν έκατσε καν να του εξηγήσω.Μου επηρέασε την διάθεση τόσο πολύ από εκείνη την ώρα. Έχω κουραστεί να ξεσπάει ο καθένας τα νεύρα και τα κόμπλεξ του πάνω μου. Η συχνότητα τέτοιων περιστατικών μου είναι αδιανόητη. Αλλά όσο κι αν έχω συνηθίσει σε τέτοιες συμπεριφορές, δεν παύουν να με στεναχωρούν.Ως πωλήτρια δεν είμαι εδώ για να μου μιλάς σαν να είμαι το παιδί ή ο κολλητός σου.Δεν είμαι εδώ για να πετάς τα λεφτά σου στον πάγκο και να απαιτείς να ξέρω ή να θυμάμαι τι ψωνίζεις.Δεν είμαι εδώ και σου χαμογελάω, επειδή θέλω να μου την πέσεις. Είναι η "γραμμή" της επιχείρησης αυτή.Δεν είμαι εδώ για να μου πεις ότι είμαι άσχημη.Δεν είμαι εδώ για να μου πεις ότι πάχυνα.Δεν είμαι εδώ για να μου πεις ποιον ή ποια σου θυμίζω.Δεν είμαι εδώ για να σου πιάσω την κουβέντα.Έχω ανάγκη αυτά τα χρήματα και προσπαθώ να βρω τις ισορροπίες ανάμεσα στον επαγγελματισμό και την φιλικότητα για την καλύτερη δική σου εξυπηρέτηση.Έχω συζητήσει με συναδέλφους τα όσα αντιμετωπίζουμε καθημερινά και βλέπω και γύρω μου. Πας στο σούπερ μάρκετ και βλέπεις τα μούτρα του άλλου, επειδή θα χρειαστεί να περιμένει ένα λεπτό να εξυπηρετηθεί. Πας στην τράπεζα και γκρινιάζουν ότι οι υπάλληλοι καθυστερούν. Πας στο νοσοκομείο και ασθενής κάνει φασαρία γιατί περιμένει πόση ώρα ή γιατί ήρθε πρώτος. Συγνώμη που ο κύριος με το σπασμένο πόδι έχρηζε ταχύτερης περίθαλψης. Έχω απογοητευτεί πάρα πολύ από το πώς γίναμε με την δικαιολογία της "κρίσης". Σιχάθηκα να ακούω για την κρίση που μας έκανε έτσι. Δεν φταίει καμία κρίση. Επιλογή μας είναι να φερόμαστε σαν πρωτόγονοι και να θεωρούμε ότι είμαστε το κέντρο του κόσμου. Πριν βιαστείς λοιπόν να κάνεις μία ακόμα φασαρία και να προσβάλλεις τον υπάλληλο που έχεις μπροστά σου, σταμάτα και σκέψου πως κι αυτός είναι άνθρωπος με τα δικά του προβλήματα. Για μία φορά σώπα απέναντι στον αδύναμο. Γιατί σε αυτόν που διαισθάνεσαι ότι δεν θα απαντήσει φωνάζεις. Αν τολμάς, μίλα σε εκείνον που φοβάσαι.
12
 
 
 
 
σχόλια
Γλυκό μου κορίτσι,δεν φταίς εσύ,που ο κύριος ήταν κακότροπος.Μάλλον έκρινε εξ'ιδίων τ'αλλότρια.Ίσως να μην του πέρασε ποτέ από το μυαλό,ότι θα μπορούσε να συναντήσει στη μίζερη ζωή του κάποιαν με ενσυναίσθηση. Απ'ότι αντιλαμβάνεσαι,εκείνος δεν θα προέβαινε ποτέ σε κάποια αντίστοιχη χειρονομία προς το συνάνθρωπό του.Μείνε όπως είσαι και άσε τους νεκρούς να προχωρούν.ΥΣ:Βέβαια δεν πρέπει να λησμονούμε, ότι άνθρωποι με αυτού του είδους την αναπηρία,δηλαδή την έλλειψη ενσυναίσθησης, υπάρχουν και στις δυο πλευρές.Το νόμισμα έχει πάντα δυο όψεις.
Συμφωνώ μαζί σου σε όλα και "ταυτίζομαι".Απλά, επειδή έχω βρεθεί κι εγώ πολλές φορές στη θέση της πωλήτριας, πρόσεξα πως κάποιες φορές η ίδια έπεφτα στην παγίδα μου. Δηλαδή: ζητάμε να μη μας φέρονται οι πελάτες με παραπανίσια οικειότητα, ωστόσο οι ίδιοι/ες (λόγω ευγένειας/ανθρωπιάς/καλής πρόθεσης) δημιουργούμε οικειότητα μ'εκείνους, κι αυτό έχει τα ρίσκα του. Είχες όλη την καλή πρόθεση να τσοντάρεις για τα τσιγάρα του, έστω και δανεικά, δεν σκέφτηκες όμως πως ίσως κι εσύ ξεπέρασες αυτή τη λεπτή γραμμή του "αυστηρού επαγγελματισμού" και δυστυχώς έπεσες στην περίπτωση. Δεν έπεσες στον τύπο που θα σου λεγε "Ρε καρδιά με συγκίνησες προηγουμένως", αλλά σ'εκείνον που για δικούς του λόγους (μπορεί από υψηλόμισθος να μεινε ταπί-αλλά όχι ψύχραιμος) αντέδρασε αμυντικά κι επιθετικά την ίδια στιγμή.Αφού τα ζεις καααθε μέρα, μη δίνεις πια σημασία. Έχει τύχει κι εγώ απ'τη θέση της πωλήτριας να έχω μούτρα γιατί ο προηγούμενος πελάτης με έκανε σκουπίδι. Μπούμερανγκ όλα. Ψυχραιμία και χαμογελάκι. Όλοι μας στο ίδιο λούκι βράζουμε και πάνω κάτω τα ίδια προβλήματα έχουμε. Δεν θα μου κάνει εντύπωση αν ο ίδιος πελάτης μια μέρα σου ζητήσει συγγνώμη.
Τόσα ταυτίζομαι σε εξομολόγηση είχα να δω κανα δυο χρόνια.Θα μπορούσες να του πεις "παρερμηνεύσατε τις προθέσεις μου κύριε, δεν είχε τέτοιο σκοπό η ερώτησή μου και σας ζητώ συγνώμη αν έγινα αγενής". Μην παίρνετε βαρέως τέτοιες συμπεριφορές, "κάθε ημέρα έχει και τον μαλάκα της, ενίοτε και περισσότερους".https://www.youtube.com/watch?v=QQhMmDmB08Q
Χαίρομαι που το ανέβασες. Τα έχω σκεφτεί δις και τρις, αλλά ποτέ δεν θα είχα την ψυχραιμία να τα γράψω όλα μαζεμένα. Είναι στην ανθρώπινη φύση να τρωγομαστε, όμως εσύ και κάθε παιδί με την οπτική σου είναι το μέλλον και φρόντισε μέσα από αυτά να παίρνεις παραδείγματα προς αποφυγή και να μη φθαρεις. Το ίδιο έλεγα χρονια και στον εαυτό μου.
Δεν είναι όμως ότι φταίνε πάντα οι πελάτες, γιατί υπάρχουν και εργαζόμενοι σε σούπερ μάρκετ, τηλεφωνικά κέντρα, τράπεζες κτλ που είναι αγενείς, έχουν μούτρα ξινισμένα μέχρι το πάτωμα και πολλοί βαριούνται να σε εξυπηρετήσουν ενώ πληρώνονται για αυτό.
Το πληρωνονται ειναι ευφημισμος βεβαια. Γιατι ποση ορεξη να εχεις να κανεις μια δουλεια στην οποια σε αντιμετωπιζουν ολοι σαν το δουλικο τους, δεν σου δινεται κανενα αλλο κινητρο αποδοσης και ξερεις οτι τα λεφτα που θα παρεις στο τελος του μηνα δε θα σου φτασουν ουτε για 10 μερες.
Σίγουρα το καλύτερο θα ήταν να υπάρχουν καλές συνθήκες εργασίας και καλή πληρωμή, αλλά δυστυχώς ένας τέτοιος συνδυασμός φαντάζει ουτοπικός. Υπάρχουν όμως μερικοί που ενώ ψάχνουν εργασία μένουν άνεργοι και μάλιστα αρκετό καιρό. Τι είναι προτιμότερο; Να είσαι οικονομικά ανεξάρτητος έστω και με λίγα ή να εξαρτάσαι οικονομικά από άλλους και να νιώθεις λανθασμένα σαν άχρηστος και ότι τους γίνεσαι βάρος;
@rosestar στο μονο που συμφωνω με αυτες τις ελλεινες συνθηκες εργασιας ειναι οτι κανεις κατι δε μενεις ολη μερα μεσα στο σπιτι να τρελαινεσαι. Τωρα ποσο ανεξαρτητος μπορεις να εισαι με 400 ευρω δεν ξερω. Οκ δε ζητας λεφτα απο τη μανα σου να πας για καφε. Αλλα δε φευγεις και απο το σπιτι δυστυχως!
Συμφωνώ ότι δεν είναι σωστό να ξεσπάμε εκεί που μας παίρνει, είναι θρασύδειλο. Υ.Γ. Έχεις πολλά δίκια ΑΛΛΑ υπάρχουν μέρες που κάποιος και μούτρα θα έχει ή ξινισμένο ύφος δημοσίως γιατί απλά έχει κλατάρει. Εσύ μπορεί να τον δεις από εκείνο το περιστατικό και να τον κρίνεις. Δε γίνεται να είμαστε μόνιμα χαμογελαστοί αλλά αυτό δεν δικαιολογεί τον προσβλητικό λόγο.

ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΔΗΜΟΦΙΛΗ