"Τότε η εταιρεία είχε δηλώσει ότι περισσότερες από τις μισές από τις 900 πτήσεις της που ήταν προγραμματισμένες για την περίοδο της απεργίας θα γίνονταν κανονικά με εθελοντές πιλότους ή ναυλώνοντας αεροπλάνα από άλλες εταιρείες." Οι Γερμανοί κάποια στιγμή πρέπει να καταλάβουν τη διαφορά διαχείρισης μηχανών και ζωντανών όντων, που λέγονται άνθρωποι. Η διοίκηση της Lufthansa είναι γνωστή για τις πολιτικές της όσον αφορά τα αιτήματα του προσωπικού της. Προτιμά να ναυλώσει αεροπλάνα από άλλες εταιρείες που το κόστος θα είναι κατά πολύ μεγαλύτερο παρά να κάνει κάποιους συμβιβασμούς με τους ανθρώπους που τη στελεχώνουν.