— Κ. Μακρυγιάννη, αναλάβατε το «τιμόνι» της BEWISE το 2018. Κάνοντας έναν απολογισμό της μέχρι στιγμής διαδρομής σας ποια ήταν η μεγαλύτερη σας πρόκληση?
Με εξαίρεση τις κοινές δυσκολίες και το ρίσκο που εμπεριέχει η έναρξη μίας επιχειρηματικής δραστηριότητας, δύο είναι οι κρισιμότερες προκλήσεις που έπρεπε να αντιμετωπίσουμε και οι οποίες σε μεγάλο βαθμό θα προσδιόριζαν την πορεία μας. Πρώτον: Στελέχωση - Μέσα σε ένα αβέβαιο ακόμα οικονομικό περιβάλλον, έπρεπε να πείσουμε στελέχη της αγοράς με σημαντική εμπειρία και θέσεις, να πιστέψουν στο όραμά μας να δημιουργήσουμε μία «boutique» εταιρεία ICT υπηρεσιών και δεύτερον: Εμπιστοσύνη με την αγορά/συνεργάτες – Ήταν εξαιρετικά δύσκολο και σημαντικό στα πρώτα μας βήματα, να μας εμπιστευτούν πελάτες/εταιρείες. Όλοι δουλεύαμε στην αγορά και μπορεί να είχαμε σχέσεις εμπιστοσύνης για συγκεκριμένες τεχνολογίες με κάποιες εταιρείες/πελάτες. Προσπαθήσαμε σε αυτές τις εταιρείες να αναδείξουμε το know-how μας σε άλλες/νέες τεχνολογίες και να μας εμπιστευτούν στα βήματα ψηφιακού μετασχηματισμού ή/και cybersecurity που δρομολογούσαν.
Είμαστε ευγνώμονες που μας εμπιστεύτηκαν, και που το 1ο 9μηνο λειτουργίας μας είδαμε το business plan 3ετίας μας να υλοποιείται! Από την μία μεριά δηλαδή η εταιρεία να στελεχώνεται με έμπειρα στελέχη και εξαιρετικούς επαγγελματίες, και από την άλλη να μας εμπιστεύονται πελάτες σε νέες τεχνολογίες αφού αναγνώριζαν το know-how μας και το expertise μας.
— Προσδιορίζεστε ως boutique εταιρεία παροχής ICT υπηρεσιών. Ποιες οι βασικές υπηρεσίες που προσφέρετε, ποιος ο στόχος και τι είναι αυτό που σας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό;
Συνοπτικά, οι βασικές τεχνολογίες στις οποίες δραστηριοποιείται αυτή τη στιγμή η εταιρεία μας, είναι οι εξής: Modern Workplace & Cloud Infrastructure, Cyber Security και Business Applications. Καλύπτουμε δηλαδή σχεδόν το σύνολο των λύσεων Πληροφορικής. Για εμάς οι πελάτες μας είναι σημαντικοί και θέλουμε να υπάρχει μεταξύ μας σχέση εμπιστοσύνης. Για το λόγο αυτό προσφέρουμε ένα ασφαλές περιβάλλον μέσω της υψηλής τεχνογνωσίας των μηχανικών μας και το σχεδιασμό και παροχή έργων, προϊόντων και τεχνολογιών με μια εντελώς «φρέσκια» προσέγγιση. Αυτή η «φρέσκια» ματιά των πραγμάτων πηγάζει από «το πάθος μας για την πληροφορική» και την «εμμονή» μας για την παροχή άρτιων έργων πληροφορικής, όπως έχω πολλές φορές αναφέρει!
—Πριν λίγο καιρό ανακοινώθηκαν τα ετήσια αποτελέσματά σας. Πώς καταφέρνετε να έχετε συνεχόμενη ανάπτυξη;
Για εμάς το 2021 ήταν η 3η χρονιά λειτουργίας μας. Μία χρονιά δύσκολη καθώς βρισκόμαστε σε ένα commodity κλάδο, αυτό της πληροφορικής, όπου υπάρχουν και επικρατούν πολλές εταιρείες/κολοσσοί. Είχαμε 2 εξαιρετικές χρονιές και από άποψη στελέχωσης και συνεργασιών αλλά και πωλήσεων. Την 3η μας λοιπόν χρονιά επιδιώξαμε και θέσαμε ως κύρια στρατηγική την μετάβαση της εταιρείας από καθεστώς startup σε δομές εταιρείας. Κάτι εξαιρετικά δύσκολο, αν αναλογιστεί κανείς, πως έπρεπε αφενός να αποκτήσουμε διαδικασίες και δομές, όπως διευθύνεις, middle management, οικονομικό διευθυντή, project management team, κ.α. και αφετέρου όλες αυτές οι δομές και διαδικασίες να μην επηρεάσουν αυτό που έως σήμερα μας διαφοροποιούσε στην αγορά – η φρεσκάδα μας και η ευελιξία μας σε νέες τεχνολογίες και λύσεις! Επιπλέον φέραμε εις πέρας το δύσκολο task της εύρεσης νέων γραφείων που θα «στεγάσουν» το όραμα της εταιρείας μας και θα βοηθήσουν στο brainstorming ιδεών, νέων προϊόντων και ταυτόχρονα υλοποίησης εξαιρετικών λύσεων για την κάλυψη των αναγκών των πελατών μας. Φαίνεται πως τελικά τα έχουμε καταφέρει και είμαστε πεπεισμένοι ότι έχουμε θέσει γερά θεμέλια, καθώς καταφέραμε και αύξηση πωλήσεων 22% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά αλλά και αρκετές πωλήσεις σε 400 και πλέον συνεργάτες σε Ελλάδα, δυτική Ευρώπη, Κύπρο και Ντουμπάϊ!
Στην Bewise, μας αρέσει πάρα πολύ αυτό που κάνουμε... Θα τολμούσα να πω πως έχουμε «εμμονή» με την πληροφορική και πιο συγκεκριμένα με «την υλοποίηση άρτιων έργων»!
—Δεδομένου ότι αναλαμβάνετε τον ψηφιακό μετασχηματισμό εταιρειών, πόσο έτοιμες, για αυτή την αλλαγή σελίδας, ήταν οι ελληνικές επιχειρήσεις και σε τι επίπεδα βρισκόμαστε συγκριτικά με το εξωτερικό;
Οι ελληνικές εταιρείες, έχουν κατανοήσει την αναγκαιότητα για ψηφιακό μετασχηματισμό καθώς έχουν αντιληφθεί τους κινδύνους που εγκυμονεί, εάν δεν ακολουθήσουν την αλλαγή που επιτάσσει η εποχή της τεχνολογικής επανάστασης την οποία διανύουμε. Έχω ακούσει την έκφραση ακόμα και από μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις, πως αν δεν επενδύσω σε νέες λύσεις πληροφορικής, σε ψηφιακό μετασχηματισμό και σε cybersecurity τότε θα βρεθώ εκτός αγοράς. Είμαστε τυχεροί λοιπόν που αυτή την εποχή γίνονται γοργά βήματα, και πολλές φορές και άλματα, προς την κατεύθυνση αυτή. Θυμάμαι εταιρεία στην 1η καραντίνα, να αφήνει 700 υπολογιστές ανοιχτούς στα γραφεία, ώστε από το σπίτι οι υπάλληλοι κάνοντας χρήση προσωπικών συσκευών, να συνδέονται στο γραφείο και να μπορούν να εργαστούν/δουλέψουν! Φαντάζεστε το κόστος αυτής της λειτουργίας αλλά και την μη-αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης; Τα κενά ασφαλείας στην λειτουργία αυτή και τους κινδύνους;
Είναι ευρέως αποδεκτό πλέον πως η τεχνολογία θα αποτελεί βασικό στοιχείο ανταγωνιστικότητας, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε δραματική βελτίωση της αποτελεσματικότητας ενός οργανισμού, μέχρι και να κάνει disrupt ολόκληρες αγορές.
— Θεωρείτε ότι ο Covid-19 είναι μια αφορμή για να επιταχυνθεί το digital transformation; Ποια θα είναι η επόμενη ημέρα στο ελληνικό επιχειρείν;
Σαφέστατα. Αν και με τρόπο που κανείς δεν ευχόταν, αναδείχθηκε η αξία της οργάνωσης των υποδομών των εταιρειών με τέτοιο τρόπο, ώστε τα στελέχη να μπορούν να εργάζονται εξ ’αποστάσεως, χρησιμοποιώντας λύσεις collaboration ή modern workplace (όπως λέγονται) καθώς και cloud υποδομές. Η επόμενη ημέρα θα βρει τις επιχειρήσεις σε μία έντονη αναζήτηση για λύσεις που θα τις βοηθήσουν να μεταβούν στην νέα αυτή εποχή, ώστε να είναι προετοιμασμένες για κάθε ενδεχόμενο, πάντα με στόχο το Business Continuity και το work from anywhere!
—Ποια συμβουλή θα δίνατε σε ένα νέο επιχειρηματία ή σε ένα στέλεχος μιας εταιρείας που θέλει να ξεκινήσει τώρα τη δική του διαδρομή; Εσείς, έχετε κρατήσει κάποια αντίστοιχη συμβουλή που σας έμεινε και σας βοήθησε στη μέχρι τώρα πορεία σας;
Κυνηγήστε το όνειρό σας! Να θέτετε στόχους! Να δέχεστε τις προκλήσεις! Αυτό θα σας κινητοποιήσει να εργαστείτε σκληρά για να πραγματώσετε αυτό που επιθυμείτε. Μόνο τότε θα έχετε το κίνητρο να εργαστείτε σκληρά και να πετύχετε τους στόχους σας. Επίσης είναι σημαντικό να μην απογοητεύεστε από την αποτυχία, αλλά να την αναγνωρίζεται και επαναπροσδιορίζεται την πορεία σας με διορατικότητα.
—Τι να περιμένουμε από την Bewise το προσεχές διάστημα;
Πρωτεύον μέλημα μας είναι να διατηρήσουμε υψηλά τον πήχη εξυπηρέτησης και ικανοποίησης των πελατών μας. Εξάλλου, όραμά μας είναι να γίνουμε «σημείο αναφοράς» ως εταιρεία πληροφορικής για τα έργα που υλοποιούμε/παραδίδουμε. Αναμένουμε τουλάχιστον 9 νέες προσλήψεις μέσα στο έτος και περισσότερα έργα στο εξωτερικό. Τέλος, φιλοδοξούμε η Bewise να γνωρίσει ακόμα μεγαλύτερη ανάπτυξη, παραμένοντας πιστή στο DNA της το οποίο χαρακτηρίζεται από ευελιξία και φρεσκάδα στον τρόπο λειτουργίας της. Αυτό είναι το προσωπικό μου στοίχημα!
