6Στη Θεσσαλονικη το μέρος για καταγγελίες κακών ταριφων είναι ο Ερμής. Καθώς στο παρελθόν έπαιρνα συχνά ταξί (4 τη μέρα) , και καθώς ένα μεγάλο ποσοστό των οδηγών είναι απαίσιοι επαγγελματίες, πολλές φορές προέκυψαν καβγάδες. Ήταν και η εποχή της μεγάλης δόξας τους, δεν ήταν όπως τώρα που περιμένουν ουρά. Τότε, για να σε πάρουν έπρεπε να συμφωνούν απόλυτα με τη διαδρομή που χρειαζόταν να κάνεις και να δεχτείς να μοιραστείς με άλλους 2 τουλάχιστον τη διαδρομή, κι άμα γουστάρεις. Σε έναν από τους πιο επικούς καβγάδες (δεν δέχτηκα να πάρει άλλους 3) μπήκα στον κόπο να πάρω τον Ερμή για καταγγελία. Το σήκωσε μια βαριεστημένη φωνή και όταν της είπα τί έγινε καθώς και την πινακίδα του ταξί είπε "καλά.οκ. τίποτα άλλο;" Όταν την ρώτησα τί θα γίνει μετά από αυτό, ποια είναι η διαδικασία καταγγελίας, μου είπε, αυτό είναι. Την καταγράψαμε. Και τί θα γίνει; ρώτησα. "Τίποτα, κυρία μου, τί να γίνει; θέλετε τίποτα άλλο;" απάντησε ενοχλημένη. Μπορεί οι ταρίφες να μην ευθύνονται για τους κακούς και αγενείς συναδέλφους τους που χαλάνε την πιάτσα, ευθύνονται όμως γίνονται συνυπεύθυνοι όταν δεν κάνουν κάτι για να σταματήσει αυτό με ένα δυνατό δίκτυο προστασίας του δυσαρεστημένου πελάτη. Αγαπητή γράφουσα και να πάρεις τηλέφωνο, δεν θα γίνει τίποτα.
Σχολιάζει ο/η