Τρεις αριθμοί, μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης στο Δημόσιο
Ιστορίες, explainers, podcast και ένα διασκεδαστικό quiz για τις γραμμές 1555, 1566 και 1521 δείχνουν πώς η επικοινωνία των πολιτών με τις δημόσιες υπηρεσίες περνάει σε μία νέα εποχή.
Tρία σύντομα videos εξηγούν με απλό τρόπο πώς οι γραμμές 1555, 1566 και 1521 απλοποιούν την επικοινωνία με τις δημόσιες υπηρεσίες, μειώνοντας την ταλαιπωρία και την αναμονή και κάνοντας την εξυπηρέτηση πιο άμεση, πιο ξεκάθαρη και πιο ανθρώπινη.
ΔΕΙΤΕ ΤΑ ΒΙΝΤΕΟ
Μια νέα δυνατότητα στο 1555.gov.gr επιτρέπει σε κωφούς και βαρήκοους πολίτες να εξυπηρετούνται μέσω βιντεοκλήσης στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα — κάνοντας την επικοινωνία με τις δημόσιες υπηρεσίες πιο ανθρώπινη και πιο προσβάσιμη.
ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΒΙΝΤΕΟ ή ΑΚΟΥΣΤΕ ΤΟ ΗΧΗΤΙΚΟ
Ουρές, δικαιολογητικά που λείπουν, διαδικασίες που μοιάζουν ατελείωτες -αν έχεις ζήσει έστω και μία τέτοια στιγμή στις συναλλαγές σου με τις δημόσιες υπηρεσίες, τότε αυτό το mini quiz είναι για σένα. Απάντησε στις ερωτήσεις και μάθε για τις νέες λύσεις εξυπηρέτησης που κάνουν όποια δυσάρεστη εμπειρία είχες παρελθόν.
ΑΠΑΝΤΗΣΤΕ ΣΤΟ QUIZ
Πίσω από τα εκατομμύρια κλήσεις και τα νέα ψηφιακά κανάλια υπάρχει καθημερινή δουλειά, οργάνωση και τεχνογνωσία. H Choose, ως leader των ενώσεων εταιρειών που ανέλαβαν την υλοποίηση αυτών των πρωτοβουλιών, έχει στρατηγικό ρόλο στον σχεδιασμό και την προβολή τους, ώστε η καινοτομία να μη μένει σε σχέδια αλλά να «προσγειώνεται» στην πραγματική εμπειρία του πολίτη.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ
