Το πείραμα του Facebook: ανήθικο, ανεκδιήγητο, παράνομο αλλά και μια τρύπα στο νερό

Το πείραμα του Facebook: ανήθικο, ανεκδιήγητο, παράνομο αλλά και μια τρύπα στο νερό Facebook Twitter
5

H τελευταία εβδομάδα δεν ήταν και πολύ καλή για το Facebook. Το κοινωνικό δίκτυο καθόταν επάνω σε μια ωρολογιακή βόμβα που απασφαλίστηκε με τη δημοσίευση της μελέτης δύο πανεπιστημιακών, οι οποίοι με τη βοήθειά του διεξήγαγαν ένα πείραμα χειραγώγησης των συναισθημάτων των χρηστών του, χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Μια φράση που από μόνη της, χωρίς περαιτέρω ανάλυση, είναι αρκετή για να προκαλέσει έναν ισχυρό επικοινωνιακό σεισμό.

Στο πείραμα συμμετείχαν, χωρίς να ερωτηθούν, 689.003 λογαριασμοί, οι οποίοι χωρίστηκαν σε αυτούς που θα λάμβαναν μόνο θετικές ειδήσεις και λέξεις, προκειμένου να μελετηθεί ο ψυχολογικός αντίκτυπος που θα είχαν επάνω τους, και σε αυτούς που θα εξετίθεντο σε αρνητικές έννοιες.

Η έρευνα, που το Facebook εκ των υστέρων δικαιολόγησε ως έναν ποιοτικό έλεγχο για τη βελτίωση του προϊόντος και των υπηρεσιών, έδειξε ότι ως έναν βαθμό τα 3 εκατομμύρια posts που πειράχτηκαν κατάφεραν να επιδράσουν στην ψυχολογία των χρηστών. Και κάπου εκεί θεώρησε την υπόθεση λήξασα.

Τρία τα συμπεράσματα:

Το πρώτο είναι ότι το πείραμα, ως απομονωμένο γεγονός, διεξήχθη εν αγνοία των χρηστών και αποτελεί το ύψιστο φάουλ του κοινωνικού δικτύου. Είναι καταδικαστέο και δικαιολογεί στο έπακρο τις αντιδράσεις εναντίον των μεγαλομανών πρακτικών του αλλά και τη δημόσια συγνώμη της αντιπροέδρου του Sheryl Sandberg.

Το δεύτερο είναι ότι στο συγκεκριμένο πείραμα χρησιμοποιήθηκαν αλγόριθμοι ανάλυσης συναισθημάτων πίσω από λέξεις, μία πρακτική που έχει προσελκύσει το ενδιαφέρον των διαφημιστών, ιδιαίτερα στο πεδίο των social media, όπου οι καταναλωτές εκφράζονται ελεύθερα και εκείνοι μπορούν να εξάγουν συμπεράσματα για το προϊόν που τους ενδιαφέρει από τα λεγόμενά τους. Όμως η ανάλυση μελετά τις λέξεις απομονωμένες από το συνολικό νόημα ενός status update. Έτσι, η ίδια η μέθοδος της έρευνας είναι μονοδιάστατη και δεν δίνει ιδιαίτερη εγκυρότητα στα συμπεράσματά της, όταν αντιλαμβάνεται μια φράση όπως το «damn good» ως αρνητική επειδή το «damn» εμπεριέχει δυνατότερα αρνητικά νοήματα από τα θετικά του «good». Πράγμα που σημαίνει ότι οι υπολογιστές, και κατ' επέκταση το Facebook, απέχουν πολύ από το να αναγνωρίζουν και να επηρεάζουν τα συναισθήματά μας.

Το τρίτο συμπέρασμα εξάγεται από το ερώτημα γιατί το Facebook να διαπράξει ένα τέτοιο ατόπημα, με τον φόβο μάλιστα μιας δημόσιας κατακραυγής. Η απάντηση, όπως δίνεται από το «Wired», καλύπτει τις όποιες πιθανές αμφιβολίες μπορεί να είχα για τις προθέσεις του γιγαντιαίου κοινωνικού δικτύου. Το έγκυρο περιοδικό αναφέρει ότι το Facebook στοχεύει στο κέρδος, το οποίο εξασφαλίζεται από τη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών. Και στην περίπτωση του Facebook, το προϊόν του είναι ο ίδιος ο χρήστης ή, καλύτερα, η αντίληψη που έχει ο αλγόριθμός του για τον χρήστη.

Έτσι, όσο καλύτερα εκπαιδεύσει το Facebook τα συστήματά του να «γνωρίζουν» τον κάθε χρήστη, τόσο πιο εύστοχο περιεχόμενο θα μπορεί να του σερβίρει, κάτι που αρέσει στους διαφημιστές και στις υπόλοιπες πηγές κέρδους του. Το θέμα δεν είναι πόσο καλά το Facebook θα «γνωρίζει» τον καθένα από εμάς αλλά πόσο καλύτερα από τον ανταγωνισμό μπορεί να μαντέψει τι μας αρέσει, ακόμα κι αν ρισκάρει μια τέτοια επικοινωνιακή κρίση σαν αυτή που αντιμετωπίζει.

[via]

Τech & Science
5

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Μούμια με τατουάζ

Τech & Science / Τα τατουάζ στα χέρια μιας μούμιας, ηλικίας 2.300 ετών, αποκαλύπτουν νέες πληροφορίες για την τεχνική τους στην αρχαία Σιβηρία

Οι αρχαιολόγοι ανακάλυψαν ότι τα τατουάζ της μουμιοποιημένης γυναίκας, που απεικονίζουν φανταστικά ζώα, δημιουργήθηκαν με άγνωστα εργαλεία, πιθανώς από βιοδιασπώμενα υλικά
LIFO NEWSROOM
Καρκίνος: Ξένοι ερευνητές με επικεφαλής Έλληνα καθηγητή ανέπτυξαν καινοτόμο μέθοδο για διάγνωση και θεραπεία

Τech & Science / Καρκίνος: Ξένοι ερευνητές με επικεφαλής Έλληνα καθηγητή ανέπτυξαν καινοτόμο μέθοδο για διάγνωση και θεραπεία

«Τα ευρήματα αυτής της έρευνας θα μπορούσαν να αποτελέσουν σημαντική εξέλιξη στη διάγνωση, την πρόγνωση και τη θεραπεία του καρκίνου», δήλωσε ο Κώστας Αρβανίτης
LIFO NEWSROOM
Πώς η κλιματική κρίση απειλεί τον εγκέφαλο: Οι επιπτώσεις της ζέστης σε νευρολογικές παθήσεις

Τech & Science / Πώς η κλιματική κρίση απειλεί τον εγκέφαλο: Οι επιπτώσεις της ζέστης σε νευρολογικές παθήσεις

Η ακραία ζέστη λόγω της κλιματικής αλλαγής επιδεινώνει νευρολογικές παθήσεις όπως η επιληψία, η άνοια και τα εγκεφαλικά - Τι αποκαλύπτουν επιστήμονες για τον «καυτό εγκέφαλο» και τις νέες προκλήσεις που έρχονται
LIFO NEWSROOM
Καινοτόμος ανοσοθεραπεία κατά του καρκίνου του πνεύμονα, με ελληνική σφραγίδα

Τech & Science / Καινοτόμος ανοσοθεραπεία κατά του καρκίνου του πνεύμονα, με ελληνική σφραγίδα

Τα ευρήματα ανοίγουν νέους θεραπευτικούς δρόμους απέναντι στον μικροκυτταρικό καρκίνο που αποτελεί μια επιθετική μορφή καρκίνου του πνεύμονα, η οποία ευθύνεται για το 15-20% των νέων διαγνώσεων στη χώρα μας και παγκόσμια
LIFO NEWSROOM
Το νέο βραχιόλι της Meta «διαβάζει» τις κινήσεις των μυών και σου επιτρέπει να πληκτρολογείς χωρίς οθόνη

Τech & Science / Το νέο βραχιόλι της Meta «διαβάζει» τις κινήσεις των μυών και σου επιτρέπει να πληκτρολογείς χωρίς οθόνη

Χωρίς να αγγίζεις πληκτρολόγιο ή οθόνη, μόνο με μικροσκοπικές κινήσεις των μυών στον καρπό, η Meta υπόσχεται έναν νέο τρόπο επικοινωνίας με την τεχνολογία — βασισμένο στην τεχνητή νοημοσύνη και τη δύναμη της πρόθεσης
LIFO NEWSROOM
Η θέα ενός προσώπου με σημάδια ίωσης ενεργοποιεί το ανοσοποιητικό μας, σύμφωνα με νέα έρευνα

Τech & Science / Η θέα ενός προσώπου με σημάδια ίωσης ενεργοποιεί το ανοσοποιητικό μας, σύμφωνα με νέα έρευνα

Η πρώτη αίσθηση του κινδύνου μπορεί να είναι αρκετή: επιστήμονες δείχνουν ότι ακόμη και μια ψηφιακή προσομοίωση ενός «μολυσματικού» προσώπου αρκεί για να κινητοποιήσει την άμυνα του οργανισμού μας
LIFO NEWSROOM

σχόλια

3 σχόλια
Ααααααχ 4 σχόλια μονο... Λοιπον το fb μπορει να μην ξερει πως σκεφτομαστε, (σε λίγο θα το ξερει και αυτο) αλλα το πραγματικο τρομακτικο ειναι οτι δεν ειχε κανενα προβλημα να ΕΠΗΡΕΑΣΕΙ πως σκεφτομαστε, ευτηχισμένοι, δυστυχισμένοι, το οποιο ειναι πραγματικα τρομακτικο.Ειναι τρομακτικο που δεν υπαρχουν περισσότερα σχόλια...
δυστυχως ειναι πλεον κατι σαν δημοσιο αγαθο, ενα δημοσιο μεσο επικοινωνιας - που παιζει μετα δεδομενα και τα συναισθηματα σου! Πρεπει να γινει κατι τώρα για αυτο, και τουλάχιστον κάτι κινείται - περισσότερο για αυτα στην συνέχεια!
Όταν σταματήσουμε να σκεφτόμαστε με όρους ηθικής (γενικότερα), τότε, ίσως, καταφέρουμε να ξεπεράσουμε (ειδικότερα) το (αδιέξοδο) δίλημμα Resistance-through-Persistence ή Resistance-through-Distance.Με άλλα λόγια, ο πρώτος νόμος του Kranzberg (Technology is neither good nor bad; nor is it neutral) παραμένει, ακόμη, δυστυχώς, αφόρητα επίκαιρος.
Φιλε Lupin, πολυ ενδιαφερον το σχολιο σου..και το "Technology is neither good nor bad; nor is it neutral" ακομα περισσοτερο..μπορεις σε παρακαλω να μου το εξηγησεις λιγο παραπανω γιατι δεν το καταλαβαινω? Και ιδιαιτερως γιατι ειναι επικαιρο? Σε ευχαριστω πολυ!