H μεγάλη αλυσίδα καταστημάτων Urban Outfitters πρόσφατα ανακοίνωσε πως θα πάψει να χρησιμοποιεί μαι από τις πλέον αμφιλεγόμενες πρακτικές συνεργασίας με τους υπαλλήλους η οποία ονομάζεται on-call scheduling δίνοντας έτσι τέλος σε μια μεγάλη ταλαιπωρία σε εκατοντάδες χαμηλόμισθους. Μέχρι τώρα, πολλοί από αυτούς ήταν υποχρεωμένοι να επικοινωνούν καθημερινά με την εταιρεία προκειμένου να ενημερωθούν αν εκείνη την ημέρα εργάζονταν και τι ώρα θα έπρεπε να παρευρεθούν. Συχνά αυτό γινόταν ακόμη και δύο ώρες πριν την υποτιθέμενη ώρα που έπρεπε να ξεκινήσουν, με αποτέλεσμα αυτό να δημιουργεί ένα ασφυκτικό εργασιακό πλαίσιο. "Κανείς δεν μπορούσε να ζήσει φυσιολογικά ή να προγραμματίσει κάτι, ακόμη και μια επίσκεψη σε γιατρό." ήταν ένα από τα κυρίαρχα επιχειρήματα των εργαζομένων που εξέφραζαν τη δυσαρέσκειά τους. Και μπορεί η απόφαση αυτή να έλαβε θερμής υποδοχής, ωστόσο σύντομα ήρθε το επόμενο "φάουλ" της εταιρείας.
Σύμφωνα με το Gawker, οι εργαζόμενοι στη Φιλαδέλφεια έλαβαν την Τρίτη ένα μέιλ το οποίο τους καλούσε να εργαστούν εθελοντικά τα Σαββατοκύριακα του Οκτωβρίου επειδή υπήρχε μεγάλος φόρτος εργασίας. Το μήνυμα έκανε λόγο για εργασία στον τομέα της συσκευασίας και αποστολή δεμάτων και φορτίων και ανέφερε πως όλοι όσοι δήλωναν συμμετοχή θα είχαν δωρεάν φαγητό και μεταφορά. Ωστόσο η εταιρεία είχε εμφανίσει το κάλεσμα για δωρεάν εργασία σαν μια δράση που θα έφερνε κοντά τους υπαλλήλους και θα προωθούσε το "team work".
H είδηση προκάλεσε σάλο μεταξύ πολλών αμερικανικών μέσων που μετέδωσαν πως η πρωτοφανής αυτή κίνηση είναι καμουφλαρισμένος εργασιακός εκβιασμός. Οι αντιδράσεις και τα σχόλια ανέφεραν πως κανείς δεν θα μπορούσε να πει όχι με ευκολία και πως με τον τρόπο αυτό η εταιρεία προσπαθεί να βάλει ανθρώπους να δουλέψουν δωρεάν σε πόστα που δεν είναι της αρμοδιότητάς τους. Ωστόσο η Urban Outfitters επέστρεψε με απάντηση η οποία αν και δεν σχολιάζει ευθέως την σκληρή κριτική που δέχτηκε. Σύμφωνα με την νέα ανακοίνωσή της η ανταπόκριση ήταν πρωτοφανής. Στο νέο μέιλ ευχαρίστησε όλους όσους ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα για (δωρεάν) βοήθεια και σημείωσε πως η αφοσίωση και η δέσμευση των εργαζομένων στην URBN είναι μια απόδειξη για την αλληλεγγύη τους και τη συνέχιση της επιτυχίας.
σχόλια