Apple και Samsung επιβράδυναν επίτηδες τα κινητά και τιμωρούνται με τεράστια πρόστιμα στην Ιταλία

Apple και Samsung επιβράδυναν επίτηδες τα κινητά και τιμωρούνται με τεράστια πρόστιμα στην Ιταλία Facebook Twitter
0

Apple και η Samsung τιμωρούνται με πρόστιμα στην Ιταλία για επιτηδευμένη επιβράδυνση λειτουργίας των smartphone τους.

Το πρόστιμο για τα iPhone είναι στα 10 εκατ. ευρώ και για τα κινητά τηλέφωνα της Samsung στα 5.

Μια έρευνα που ξεκίνησε τον Ιανουάριο από την αρχή ανταγωνισμού διαπίστωσε ότι ορισμένες ενημερώσεις λογισμικού smartphone είχαν αρνητική επίδραση στην απόδοση των συσκευών.

Η απόφαση είναι σημαντική καθώς πιστεύεται ότι είναι η πρώτη του είδους εναντίον κατασκευαστών smartphone.

Η έρευνα ξεκίνησε καθώς υπήρχαν κατηγορίες ότι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος για παλαιότερα τηλέφωνα τα επιβράδυνε, ενθαρρύνοντας έτσι την αγορά νέων τηλεφώνων.

Σε μια δήλωση, ο εποπτικός φορέας ελέγχου δήλωσε ότι «η Apple και η Samsung εφάρμοσαν ανέντιμες εμπορικές πρακτικές» και ότι οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος «προκάλεσαν σοβαρές δυσλειτουργίες και μείωναν σημαντικά τις επιδόσεις, επιταχύνοντας έτσι την αντικατάσταση των τηλεφώνων».

Προσθέτει ότι οι δύο εταιρείες δεν είχαν παράσχει επαρκείς πληροφορίες στους πελάτες σχετικά με τις επιπτώσεις του νέου λογισμικού ή οποιοδήποτε μέσο αποκατάστασης της αρχικής λειτουργικότητας των προϊόντων.

Η Samsung δήλωσε στους ιδιοκτήτες του τηλεφώνου Galaxy Note 4 ότι θα εγκαταστήσει μια νέα έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android της Google που προορίζεται για το πιο πρόσφατο Galaxy Note 7, αλλά οι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι αυτή καθιστούσε το παλιό μοντέλο υποτονικό σε απόδοση.

Ομοίως, η Apple είπε στους ιδιοκτήτες του iPhone 6 να εγκαταστήσουν ένα λειτουργικό σύστημα σχεδιασμένο για το iPhone 7, οδηγώντας σε προβλήματα λειτουργίας του παλαιότερου μοντέλου.

Και οι δύο εταιρείες τιμωρήθηκαν με το ανώτατο πρόστιμο ύψους 5 εκ ευρώ. 


Η Apple ωστόσο τιμωρήθηκε με επιπλέον πρόστιμο 5 εκατομμυρίων ευρώ για το γεγονός ότι δεν έδωσε στους πελάτες σαφείς πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά των μπαταριών λιθίου, συμπεριλαμβανομένου του μέσου όρου προσδόκιμου επιβίωσης, του τρόπου διατήρησής τους ή την αντικατάστασή τους στα iPhone.

Η Apple αναγνώρισε τον Δεκέμβριο ότι επιβράδυνε σκόπιμα τα iPhones με υποβαθμισμένες μπαταρίες μέσω ενημερώσεων λογισμικού για να αποφευχθούν ξαφνικά προβλήματα τερματισμού, αλλά αρνήθηκε ότι είχε κάνει κάτι για να μειώσει σκόπιμα τη ζωή ενός προϊόντος.

Η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη αργότερα για τις ενέργειές της και μείωσε το κόστος αντικατάστασης μπαταριών. Προσθέτει επίσης πληροφορίες για την υγεία των μπαταριών στο iOS και επέτρεψε στους χρήστες να απενεργοποιήσουν την επιβράδυνση του επεξεργαστή του iPhone.

Η ιταλική αντιμονοπωλιακή αρχή ξεκίνησε την έρευνά της μετά από καταγγελίες πελατών  ενώ την ίδια χρονική στιγμή μια παρόμοια έρευνα στη Γαλλία είναι σε εξέλιξη.

Σύμφωνα με το γαλλικό δίκαιο, η σκόπιμη μείωση της ζωής οποιουδήποτε προϊόντος προκειμένου να προωθηθούν οι πωλήσεις είναι έγκλημα.  Ο γαλλικός οργανισμός προστασίας των καταναλωτών έχει την εξουσία να επιβάλλει πρόστιμο έως 5% του ετήσιου κύκλου εργασιών ή να επιβάλλει ποινή φυλάκισης.

Ένας εκπρόσωπος της Samsung είπε ότι η εταιρεία απογοητεύθηκε από την απόφαση και σκοπεύει να ασκήσει έφεση για το πρόστιμο.

Η Apple δεν έχει κάνει κανένα σχόλιο.

Mε πληροφορίες από Guardian

Τech & Science
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Η ιρλανδική ρυθμιστική αρχή αυστηροποιεί την πίεση στην πλατφόρμα X του Έλον Μασκ για έλεγχο ηλικίας σε πορνογραφικό περιεχόμενο

Τech & Science / Η ιρλανδική ρυθμιστική αρχή αυστηροποιεί την πίεση στην πλατφόρμα X του Έλον Μασκ για έλεγχο ηλικίας σε πορνογραφικό περιεχόμενο

Ο νέος Κώδικας Ασφάλειας Διαδικτύου της Ιρλανδίας περιλαμβάνει αυστηρές διατάξεις για τον έλεγχο ηλικίας, με σκοπό να αποτραπεί η πρόσβαση ανηλίκων σε επιβλαβές περιεχόμενο, όπως πορνογραφία και βίαιο υλικό
LIFO NEWSROOM
Aeneas: Η Google και ο Έλληνας Γιάννης Ασσαέλ δίνουν νέα ζωή στις ρωμαϊκές επιγραφές με εργαλείο AI

Τech & Science / Aeneas: Η Google και ο Έλληνας Γιάννης Ασσαέλ δίνουν νέα ζωή στις ρωμαϊκές επιγραφές με εργαλείο AI

Το σύστημα, που ονομάζεται Aeneas από τον μυθικό Τρωικό ήρωα, βοηθά τους ιστορικούς να ερμηνεύσουν, να αποδώσουν και να αποκαταστήσουν αρχαίες ρωμαϊκές επιγραφές
LIFO NEWSROOM
«Η ανθρωπότητα νίκησε»: Ποια είναι η ιδιοφυΐα που κέρδισε το ChatGPT στον κορυφαίο διαγωνισμό προγραμματισμού

Τech & Science / «Η ανθρωπότητα νίκησε»: Ποια είναι η ιδιοφυΐα που κέρδισε το ChatGPT στον κορυφαίο διαγωνισμό προγραμματισμού

Όπως λέει, «δεν είχε ποτέ πραγματικό σχέδιο για τη ζωή» και τυπικά έχει μόνο δευτεροβάθμια εκπαίδευση, καθώς δεν ολοκλήρωσε τις πανεπιστημιακές του σπουδές
LIFO NEWSROOM
Στέλεχος βακτηρίου ανθεκτικό στα αντιβιοτικά εξαπλώνεται στην Ευρώπη, προειδοποιούν επιστήμονες

Τech & Science / Στέλεχος βακτηρίου ανθεκτικό στα αντιβιοτικά εξαπλώνεται στην Ευρώπη, προειδοποιούν επιστήμονες

Εντοπίστηκε για πρώτη φορά πριν από σχεδόν μια δεκαετία στην Ολλανδία και τη Γερμανία, και έκτοτε έχει εξαπλωθεί σε τουλάχιστον εννέα ακόμη ευρωπαϊκές χώρες
LIFO NEWSROOM
Η Γη περιστρέφεται πιο γρήγορα και ίσως χρειαστεί να «αφαιρεθεί» ένα δευτερόλεπτο για πρώτη φορά στην ιστορία

Τech & Science / Η Γη περιστρέφεται πιο γρήγορα και ίσως χρειαστεί να «αφαιρεθεί» ένα δευτερόλεπτο για πρώτη φορά στην ιστορία

Μικρότερες ημέρες, μεγάλη ανησυχία για τους χρονομέτρες: Μια απροσδόκητη επιτάχυνση της Γης φέρνει για πρώτη φορά το ενδεχόμενο ενός «αρνητικού δευτερολέπτου»
LIFO NEWSROOM
Explainer: Γιατί η Nvidia αξίζει περισσότερο από την Apple και την Tesla μαζί

Explainer / Γιατί η Nvidia αξίζει περισσότερο από την Apple και την Tesla μαζί

Η Nvidia δεν έχει oρατή παρουσία στην καθημερινότητα των περισσότερων ανθρώπων, όμως χωρίς την τεχνολογία της, πολλές από τις συσκευές και τις υπηρεσίες που σήμερα αποκαλούμε «έξυπνες» δεν θα ήταν εφικτές
LIFO NEWSROOM