Το βίντεο που δόθηκε στη δημοσιότητα δείχνει φιλάθλους της Tσέλσι που έχουν γεμίσει ένα βαγόνι του μετρό να εμποδίζουν την επιβίβαση σε έναν μαύρο νεαρό άντρα. Λίγο πριν ο συρμός ξεκινήσει και ενώ ο επιβάτης κάνε ένα βήμα μπρος για να μπει στο βαγόνι, οι οπαδοί τον σπρώχνουν έξω. Ο ίδιος μοιάζει ξαφνιασμένος και φαίνεται πως συνομιλεί μαζί τους ενώ στην συνέχεια επιχειρεί και πάλι να μπει στο τρένο με τους φιλάθλους να αντιδρούν ακόμη πιο απότομα. Ο άντρας που κατέγραψε τις σκηνές έχει στο βίντεο και πλάνα με τους οπαδούς στα βαγόνια να φωνάζουν ρατσιστικά συνθήματα: "Είμαστε ρατσιστές και έτσι μας αρέσει"
Το περιστατικό καταδίκασε ομόφωνα όλη η ομοσπονδία της ποδοσφαιρικής ομάδας. Εκπρόσωπος της ομάδας ανέφερε πως η συμπεριφορά αυτή είναι απαράδεκτη και πως είναι στη διάθεση των αρχών αν χρειαστεί αν συμβάλουν στην παραδειγματική τιμωρία των εμπλεκόμενων. Αντιδράσεις υπήρξαν και από πολλούς δημοσιογράφους, αλλά και ποδοσφαιριστές της ομάδας ενώ όπως αναφέρθηκε η ομοσπονδία εξετάζει το ενδεχόμενο απαγόρευσης εισόδου στους αγώνες της ομάδας στους οπαδούς που συμμετείχαν στο περιστατικό.
