Σήμερα, το Εθνικό Σύστημα Υγείας κινείται προς ένα περισσότερο ανθρωποκεντρικό μοντέλο, που αναγνωρίζει την εμπειρία του ασθενούς ως ουσιαστική πηγή πληροφόρησης για την αξιολόγηση των υπηρεσιών, τον σχεδιασμό παρεμβάσεων και τη λήψη αποφάσεων.
ΑΛΕΞΙΑ ΣΒΩΛΟΥ