το δυσκολο θα ηταν να οργανωσουν ενα call center με μια σταση για ολες τις υπηρεσίες του ΙΚΑ. το ευκολο ειναι να βγαλουν μια "εγκυκλιο". κανει και καλη δημοσιοτητα με ελαχιστη δουλεια.