Δεν σταματά να εκπλήσσει το Facebook με ιδέες για νέες υπηρεσίες και προϊόντα που έχουν στόχο την αύξηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις διαφορες εφαρμογές του.
Σύμφωνα με άρθρο του The Information, το κοινωνικό δίκτυο ετοιμάζει ένα νέο software το οποίο θα ενσωματωθεί στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, Facebook Messenger, και θα λειτουργεί σαν ψηφιακός "βοηθός" - θυρωρός, φέρνοντας τους χρήστες σε επαφή με εξειδικευμένο προσωπικό, που θα τους βοηθά σε αγορές και στην χρήση άλλων υπηρεσιών του Facebook.
Η ψηφιακή βοηθός, που προς το παρόν φέρει το όνομα Moneypenny, το οποίο παραπέμπει στην κινηματογραφική βοηθό του James Bond, βρίσκεται σε φάση τεσταρίσματος από τους προγραμματιστές του Facebook, και όπως περιγράφεται στο δημοσίευμα, δεν θα έχει σχέση με τις "παραδοσιακές" ψηφιακές βοηθούς όπως την Siri της Apple, και την Cortana της Microsoft.
Μέχρι στιγμής, το Facebook έει δώσει μεγάλη βαρύτητα στο Messenger, το οποίο οδεύει προς το 1 δισ. χρήστες, εμπλουτίζοντάς το με πολλές διαφορετικές υπηρεσίες όπως τη δυνατότητα βιντεοκλήσεων, μεταφοράς χρημάτων, αγορών και όπως όλα δείχνουν, η νέα υπηρεσία Moneypenny, έρχεται να προστεθεί σε αυτές, διευκολύνοντας τις online αγορές.