Η νοσηρή σκληρότητα της Amazon και το κρυφό της ιστορικό εκφοβισμού εργαζομένων

Η νοσηρή σκληρότητα της Amazon και το κρυφό της ιστορικό εκφοβισμού εργαζομένων Facebook Twitter
6

Του Simon Head/ Μετάφραση για τη LIFO: Λένα Φουτσιτζή

Όταν έκανα την πρώτη έρευνα για τις πρακτικές της Walmart στο χώρο εργασίας στις αρχές της δεκαετίας του 2000, έβγαλα το συμπέρασμα ότι η Walmart ήταν η πιο κατάφωρα αδίστακτη εταιρεία στην Αμερική. Ωστόσο, δέκα χρόνια αργότερα, υπάρχει ένας ισχυρός ανταγωνιστής για αυτή την ντροπιαστική διάκριση – η Amazon Corporation. Στον εταιρικό κόσμο, η Amazon κατατάσσεται πλέον μαζί με την Apple μεταξύ των πιο αγαπητών επιχειρήσεων των Ηνωμένων Πολιτειών. Ο Jeff Bezos, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Amazon, ήρθε δεύτερος στην κατάταξη του Harvard Business Review του 2012 για τους πιο αξιοθαύμαστους CEO σε παγκόσμιο επίπεδο και η Amazon ήταν τρίτη στον κατάλογο του CNN για τις πιο σημαντικές εταιρείες του κόσμου. Η Amazon είναι τώρα ο κορυφαίος πωλητής όχι μόνο βιβλίων, αλλά και μουσικής, ταινιών DVD, video games, κινητών τηλεφώνων, καθώς και συνδρομών σε περιοδικά.

Όπως και η Walmart, η Amazon συνδυάζει τελευταίας τεχνολογίας CBSs με πρακτικές ανθρωπίνων πόρων που θυμίζουν πρακτικές του 19ου και των αρχών του 20ου αιώνα.

Η Amazon είναι ίδια με τη Walmart στη χρήση των τεχνολογιών παρακολούθησης των κινήσεων και της απόδοσης των υπαλλήλων της λεπτό προς λεπτό και σε ρυθμίσεις που πηγαίνουν πολύ πιο μακριά από την παρακολούθηση της γραμμής συναρμολόγησης σε συνδυασμό με τις κινήσεις που γίνονται μεταξύ της φόρτωσης και της εκφόρτωσης στις αποβάθρες, μεταξύ των σταθμών συσκευασίας και από και προς τα μίλια ραφιών, τα οποία η Amazon αποκαλεί «κέντρα εκπλήρωσης» - γιγαντιαίες αποθήκες όπου βρίσκονται τα αγαθά που παραγγέλνουν οι πελάτες της Amazon, τα οποία έχουν αποσταλεί από κατασκευαστές και χονδρέμπορες, προκειμένου να αποθηκευτούν, να συσκευαστούν και να αποσταλούν ξανά στους πελάτες.

Οι διεργασίες shop-floor της Amazon είναι μια ακραία παραλλαγή του Taylorism, μιας πρακτικής του Frederick Winslow Taylor, ο οποίος δεν θα δυσκολευόταν να αναγνωρίσει, ακόμη και έναν αιώνα μετά τον θάνατό του. Η πρακτική του Taylorism του 21ου αιώνα, οι εμπειρογνώμονες της διαχείρισης, τα επιστημονικά στελέχη, αναλαμβάνουν τα βασικά καθήκοντα στο χώρο εργασίας της Amazon, όπως τις μεταφορές, την αποθήκευση στα ράφια και την συσκευασία των προϊόντων, και τα σπάει σε δευτερεύουσες εργασίες, οι οποίες συνήθως μετρούνται σε δευτερόλεπτα – βασίζονται σε μελέτες κίνησης και χρόνου που ψάχνουν τον πιο γρήγορο τρόπο για να ολοκληρωθεί μια δευτερεύουσα εργασία, και μετά επανασυναρμολογούν τις δευτερεύουσες εργασίες για να βρουν την «μια καλύτερη μέθοδο» την πρέπει να ακολουθήσουν οι εργαζόμενοι.

Η Amazon είναι επίσης μια πραγματικά παγκόσμια εταιρεία με έναν τρόπο που η Walmart δεν ήταν ποτέ, και αυτή η παγκοσμιοποίηση δείχνει πώς ανταποκρίνεται η Amazon σε χώρους εργασίας που βρίσκονται έξω από τις Ηνωμένες Πολιτείες, οι οποίοι μπορεί να ακολουθούν διαφορετικούς κανόνες. Η σκληρή πλευρά της Amazon ήρθε στο φως κατά τα τελευταία τρία χρόνια στο Ηνωμένο Βασίλειο, στη Γερμανία και στις Ηνωμένες Πολιτείες, και η αντίθεση της συμπεριφοράς της Amazon στις ΗΠΑ και στην Αγγλία, από τη μία πλευρά, και στη Γερμανία, στην άλλη πλευρά, αποκαλύπτει πώς η πολιτική και η οικονομία της Γερμανίας είναι φιλική προς τους εργαζόμενους με έναν τρόπο που οι άλλες δύο χώρες δεν είναι πια.

Αρχείο
6

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

«Μετά την πανδημία του κορωνοϊού, η ανισότητα θα αυξηθεί»

Σωτήρης Ντάλης / «Μετά την πανδημία του κορωνοϊού, η ανισότητα θα αυξηθεί»

Ο αναπληρωτής καθηγητής στο Τμήμα Μεσογειακών Σπουδών του Πανεπιστημίου Αιγαίου και επικεφαλής της Μονάδας Έρευνας για την Ευρωπαϊκή και Διεθνή Πολιτική σχολιάζει τον αντίκτυπο της πανδημίας και της εκλογής Μπάιντεν στην Ευρώπη.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
«Επί Τραμπ οι μειοψηφίες κατέστησαν πλειοψηφίες»

Σωτήριος Σέρμπος / «Επί Τραμπ οι μειοψηφίες κατέστησαν πλειοψηφίες»

Τι σηματοδοτεί η εποχή Μπάιντεν και τι αφήνει πίσω του ο απερχόμενος Πρόεδρος; Απαντά στη LiFO ο Σωτήριος Σέρμπος, αναπληρωτής καθηγητής Διεθνούς Πολιτικής στο Δημοκρίτειο Παν/μιο Θράκης και Ερευνητής στο ΕΛΙΑΜΕΠ.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Θεοκλής Ζαούτης: «Είναι αρκετά πιθανόν να έχουμε τρίτο κύμα πανδημίας»

Ελλάδα / Θεοκλής Ζαούτης: «Είναι αρκετά πιθανόν να έχουμε τρίτο κύμα πανδημίας»

Ο καθηγητής Παιδιατρικής και Επιδημιολογίας στο Πανεπιστήμιο της Πενσιλβάνια και μέλος της Επιτροπής των Λοιμωξιολόγων του υπουργείου Υγείας μιλά για τα τελευταία δεδομένα της πανδημίας.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Ο γυμνός βασιλιάς, το Καπιτώλιο και η επόμενη μέρα

Νικόλας Σεβαστάκης / Ο γυμνός βασιλιάς, το Καπιτώλιο και η επόμενη μέρα

Ο Ντόναλντ Τραμπ δεν είναι ένας Γουίλι Σταρκ της εποχής μας. Υπάρχει κάτι σημαντικό που χωρίζει τη λαϊκιστική φαντασία των χρόνων του Μεσοπολέμου –όπως την αναπλάθει το μυθιστόρημα του Γουόρεν– από τα πλήθη που είδαμε να βγαίνουν από τα μεσαιωνικά σπήλαια των social media για να ορμήσουν προς το Καπιτώλιο.
ΝΙΚΟΛΑΣ ΣΕΒΑΣΤΑΚΗΣ
Ευάγγελος Μανωλόπουλος: «Να μάθουμε να ζούμε με τις μάσκες, γιατί θα αργήσουμε να τις βγάλουμε»

Ελλάδα / Ευάγγελος Μανωλόπουλος: «Να μάθουμε να ζούμε με τις μάσκες, γιατί θα αργήσουμε να τις βγάλουμε»

Ο καθηγητής Φαρμακολογίας, Φαρμακογονιδιωματικής και Ιατρικής Ακριβείας στο Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης και πρόεδρος της Ελληνικής Εταιρείας Φαρμακολογίας, Ευάγγελος Μανωλόπουλος, μιλά στη LiFO για τα εμβόλια και τις φαρμακευτικές αγωγές που εξετάζονται. Απαντά για το δεύτερο κύμα της πανδημίας, εξηγεί ποια είναι η αλήθεια για τις ΜΕΘ, πότε θα αποχωριστούμε τις μάσκες αλλά και πότε προβλέπεται η επάνοδος στην κανονικότητα.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Γιατί η ασφάλεια του εμβολίου είναι υψηλού βαθμού; Ο καθηγητής της Οξφόρδης Πέτρος Λιγοξυγκάκης εξηγεί

Τech & Science / Γιατί η ασφάλεια του εμβολίου είναι υψηλού βαθμού; Ο καθηγητής της Οξφόρδης Πέτρος Λιγοξυγκάκης εξηγεί

Τι θα σημάνει η γενική χρήση των εμβολίων; Θα εφαρμοστούν νέοι κανόνες σχετικά με τον εμβολιασμό; Πότε προσδιορίζεται η έναρξή του; Και τι γίνεται με τους αρνητές;
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Η ενδοχώρα της άρνησης και το εμβόλιο

Νικόλας Σεβαστάκης / Η ενδοχώρα της άρνησης και το εμβόλιο

Η όποια στρατηγική για τον εμβολιασμό χρειάζεται να είναι σκληρή με τον νεοφασισμό των fake news και της ωμής παραπλάνησης. Την ίδια στιγμή, όμως, πρέπει να εντάξει τις ανησυχίες, τις αντιρρήσεις και τις δεύτερες σκέψεις πολλών ανθρώπων.
ΝΙΚΟΛΑΣ ΣΕΒΑΣΤΑΚΗΣ
Ευάγγελος Καϊμακάμης: «Έχουν πεθάνει πολλοί σαραντάρηδες στα χέρια μας χωρίς προβλήματα υγείας»

Ελλάδα / Ευάγγελος Καϊμακάμης: «Έχουν πεθάνει πολλοί σαραντάρηδες στα χέρια μας χωρίς προβλήματα υγείας»

Ο πνευμονολόγος-εντατικολόγος στο νοσοκομείο Παπανικολάου μιλά για την κατάσταση που επικρατεί σήμερα στις ΜΕΘ και τις μελλοντικές ανησυχίες του σχετικά με την πανδημία.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Θεόδωρος Βασιλακόπουλος: «Ακόμη κι αν είχαμε 10.000 κλίνες ΜΕΘ, αν γέμιζαν όλες, θα θρηνούσαμε 4.000 θανάτους»

Ελλάδα / Θεόδωρος Βασιλακόπουλος: «Ακόμη κι αν είχαμε 10.000 κλίνες ΜΕΘ, αν γέμιζαν όλες, θα θρηνούσαμε 4.000 θανάτους»

Ο καθηγητής Πνευμονολογίας-Εντατικής Θεραπείας της Ιατρικής Σχολής του Πανεπιστημίου Αθηνών σχολιάζει όλες τις τελευταίες εξελίξεις στο μέτωπο της πανδημίας.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ
Ο Χαράλαμπος Παπασωτηρίου μιλά για το διακύβευμα των αμερικανικών εκλογών

Διεθνή / Ο Χαράλαμπος Παπασωτηρίου μιλά για το διακύβευμα των αμερικανικών εκλογών

Ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Διεθνών Σχέσεων και καθηγητής Διεθνών Σχέσεων και Στρατηγικών Σπουδών στο Πάντειο Πανεπιστήμιο, Χαράλαμπος Παπασωτηρίου, εξηγεί πώς μια νίκη του Μπάιντεν θα σηματοδοτήσει την αναβίωση της Δύσης ως κεντρικού παράγοντα στη διεθνή πολιτική.
ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΝΤΑΖΟΠΟΥΛΟΣ

σχόλια

4 σχόλια
"Ίσως βρείτε την Prime συνδρομή σας ηθικά απαράδεκτη αν διαβάσετε τις ιστορίες σχετικά με την κακομεταχείριση των εργαζομένων"... Και το φαί που τρώμε και αυτά που βάζουμε και γενικά ότι χρησιμοποιούμε κατά κανόνα μπορούμε να το βρούμε ηθικά απαράδεκτο αν διαβάσουμε τις ιστορίες σχετικά με την κακομεταχείριση ανθρώπων και ζώων για την παραγωγή τους. Είναι τόσο πολλά που ηθικά θα έπρεπε να μποϊκοτάρουμε που αυτομάτως θα θέταμε τον/την εαυτό/ή μας εκτός υλικού πολιτισμού. Ε κάπου εκεί λες δε γαμιέται και η εκμετάλλευση συνεχίζεται.
Έχω άλλους λόγους να επανεξετάσω την prime συνδρομή μου, όπως ας πούμε ότι μου κοτσάρανε το Amazon instant video (προφανώς για να χτυπήςουν το Netflix) και αν θέλω να ανανεώσω θα πρέπει να πληρώσω καπέλο
Τους χρονομετρούν κάθε τους κίνηση και βάση του χρόνου επαναπροσδιορίζουν ίσως χαμένο χρόνο. Σου λέει αφού θέλεις να πας για κατούρημα, φέρε και εκείνο το βιβλίο που είναι δίπλα μια που πας προς τα εκεί, και να φοράς τζιν με φερμουάρ μιας είναι 6sec γρηγορότερο να κατεβάσεις το παντελόνι σου.